Nilalaman

• Mga hakbang
• Paraan 1 ng 3: Tumugon sa isang kasamahan
• Paraan 2 ng 3: Pagpapahalaga sa Pasasalamatan ng Customer
• Paraan 3 ng 3: Tumugon sa isang kaibigan o miyembro ng pamilya

Palaging isang magandang ideya na tumugon sa isang liham pasasalamatan, mula man sa iyong kapatid o sa iyong boss. Kapag nagpapasya kung paano tumugon, ang susi ay maging taos-puso. Huwag mag-atubiling ipakita ang iyong pasasalamat sa nagpadala at makita ito bilang isang pagkakataon upang mapabuti ang iyong relasyon. Maaari kang sumagot nang personal, sa telepono, o sa email.

Mga hakbang

Paraan 1 ng 3: Tumugon sa isang kasamahan

1. 1 Ipahayag ang iyong pagpapahalaga sa nagpadala sa pamamagitan ng pagsasabi ng mangyaring. Ang pagkuha ng isang bahagi ng iyong oras upang tumugon sa iyong liham pasasalamat ay makakatulong sa iyong palakasin ang iyong bono sa iyong katrabaho o boss. Ginagawa mo man ito nang personal o sa pamamagitan ng email, ipakita ang iyong pagpapahalaga sa oras na kinuha ng tao upang maipadala ang email.

   Payo: kung ang "pakiusap" ay hindi ang salitang nais mo, ipahayag ang iyong pasasalamat at pagpapahalaga sa iyong sariling mga salita. Halimbawa, tulad nito: "Pinahahalagahan ko ang iyong pansin."

   
   
2. 2 Sabihin sa addressee kung paano ka nakinabang mula sa gawain o proyekto na pinagtulungan mo. Bilang karagdagan sa pasasalamat sa pasasalamat, itakda ang entablado nang maayos para sa hinaharap sa pamamagitan ng pagdedeklara ng kasiyahan o benepisyo na makukuha mula sa mahusay na pagtatrabaho.
   • "Napakalaking rewarding na trabaho. Marami akong natutunan tungkol sa proyektong ito at pinahahalagahan ang opurtunidad na ito. "
   • "Inaasahan kong magkakaroon ako ng isa pang pagkakataon na makatrabaho ang disenyo ng departamento. Ito ay sobrang saya! "
3. 3 Pakiiklian. Ang isang tugon sa isang gumaganang sulat ng pasasalamat ay hindi laging inaasahan o kinakailangan. Samakatuwid, upang hindi magamit nang labis ang oras ng iyong kasamahan, panatilihing maikli ang iyong sagot.

Paraan 2 ng 3: Pagpapahalaga sa Pasasalamatan ng Customer

1. 1 Ipahayag ang iyong pagpapahalaga. Bilang karagdagan sa isang simpleng "mangyaring," ang isang sulat ng pagtugon sa isang nagpapasalamat na kliyente ay isang pagkakataon na pasalamatan siya sa pakikipag-ugnay sa iyo at ipahayag ang pag-asa na magpapatuloy ang relasyon, marahil ay nag-aalok pa sa kanya ng isang diskwento o isang libreng serbisyo bilang isang insentibo.
   • "Ito ay isang kasiyahan na nagtatrabaho sa iyo, G. Ivanov. Natuwa ako na makilala ka at inaasahan na makita ka ulit sa madaling panahon. "
   • "Natutuwa ako na nagustuhan mo ang iyong bagong pagpipinta, G. Mamedov! Bilang tanda ng aking pagmamahal sa iyo, nais kong mag-alok sa iyo ng 10% na diskwento sa iyong susunod na pagbili sa aming gallery."
2. 2 Tumugon sa isang napapanahong paraan. Tulad ng anumang tugon sa isang email, pinakamahusay na hindi huli. Ang pagiging maagap ay isang tagapagpahiwatig na ang nagpadala ay mataas sa iyong listahan ng prayoridad; pinahuhusay nito ang pakiramdam ng pagpapahalaga.
3. 3 Sumulat sa isang mainit, personal na tono. Kung may lumapit sa iyo na may pasasalamat, ito ay isang magandang pagkakataon upang mapalalim ang iyong relasyon sa tao at iparamdam sa kanya na mahalaga at espesyal ka.
   • "Salamat sa iyong kooperasyon, inaasahan kong magiging maganda ang iyong pakikipagsapalaran!"
   • "Napakasarap na makilala ka, good luck sa iyong malaking proyekto!"

Paraan 3 ng 3: Tumugon sa isang kaibigan o miyembro ng pamilya

1. 1 Sabihin:"Pakiusap!" Ito ang madalas na sagot bilang tugon sa pasasalamat. Sa sagot na ito, ipinapakita mo sa tao na narinig mo siya at pinahahalagahan ang kanyang pagpapahalaga. Maaaring magamit ang iba pang mga parirala:
   • "Hindi ito mahirap para sa akin."
   • "Makipag-ugnay sa anumang oras."
   • "Natutuwa akong tulungan ka."
2. 2 Sabihin:"Alam kong gagawin mo rin ang pareho para sa akin." Kung nais mong pumunta sa karagdagang at bigyang-diin ang pagiging malapit ng iyong relasyon sa nagpadala, gamitin ang pariralang ito. Ito ay nagpapahiwatig ng tiwala sa isang relasyon. Iba pang mga parirala na may magkatulad na kahulugan:
   • "Tinulungan mo rin ako palabas."
   • "Natutuwa ako na mayroon kaming bawat isa."
   • "Laging handa akong tulungan ka."
3. 3 Ipaalam sa kanya na masaya kang tulungan siya. Maaari mong ipahayag at bigyang-diin ang ideya na nasisiyahan kang tulungan siya sa mga sumusunod na parirala:
   • "Ginawa ko ito sa kasiyahan."
   • "Natutuwa akong gawin ito para sa iyo."
   • "Natuwa akong tulungan ka!"
4. 4 Ipahayag ang iyong katapatan ekspresyon ng mukha at kilos. Kung pinili mong tumugon nang personal sa isang email, ngumiti at tingnan ang mata ng ibang tao habang ipinapahayag mo ang iyong pagpapahalaga. Sa parehong oras, hindi mo dapat i-cross ang iyong mga braso sa iyong dibdib. Ang mga di-berbal na pahiwatig ay kasinghalaga ng iyong sasabihin.