Nilalaman

• Upang humakbang
• Bahagi 1 ng 3: Manatiling kalmado
• Bahagi 2 ng 3: Pagtugon upang gawing hindi gaanong matalim ang sitwasyon
• Bahagi 3 ng 3: Pagtugon upang maiwasan ang panganib

Ito ay hindi isang kaaya-ayang karanasan kapag sinigawan ka. Kapag ang mga tao ay tumataas ang kanilang mga tinig laban sa iyo, normal na makaramdam ng takot, takot, at maliitin sa iyong pagtatangka na tumugon. Ngunit ang susi sa pakikitungo sa isang tao na sumisigaw sa iyo ay kinikilala na ito ang resulta ng nabigong pamamaraan ng komunikasyon ng ibang tao. Sa kasamaang palad, hindi ikaw ang isang taong nawalan ng kontrol sa iyong sarili, na nangangahulugang maaari kang gumawa ng mga hakbang upang makontrol ang iyong damdamin at simulan ang isang mas mabisang paraan ng pakikipag-ugnay.

Upang humakbang

Bahagi 1 ng 3: Manatiling kalmado

1. Labanan ang pagnanasang sumigaw pabalik. Ang mas kaunting reaksyon mo sa kagalit-galit, mas maaari mong gamitin ang iyong sentido komun upang harapin ang hamon. Kung nagagalit ka sa isang tao o naramdaman mong hinamon ka ng taong iyon, huminga ng malalim at dahan-dahang bilangin hanggang sampu bago sabihin o gawin ang anumang maaaring pagsisisihan sa paglaon.
   • Kasama rito ang lahat ng uri ng pagpuna at nagtatanggol na aksyon.Ang pagsigaw pabalik ay isa lamang kaagad na magagamit na paraan upang tumugon sa isang reaktibo sa halip na isang maagap na paraan.
   • Ang pagpuna sa tagabaril o pagtatanong kung ano ang sinasabi niya ay higit lamang magpupukaw sa kanila. Bilang karagdagan, madalas na hindi tayo nag-iisip nang mabuti kapag sinisigawan tayo. Ito ay dahil tinutulak tayo sa isang estado ng takot.
2. Timbangin ang iyong mga pagpipilian. Kung napasigaw ka, hindi ka tuluyang napapasok sa sitwasyon. Nalalapat ito nang pantay sa mga hindi kilalang tao na nawalan ng pasensya sa pila sa tindahan, pati na rin ang iyong boss at iyong kasosyo. Kaya't idiskonekta nang sapat mula sa sandaling ito upang pag-isipan kung dapat o hindi dapat umupo sa iyong hiyawan.
   • Maaari kang magpasya na ang pagtakas sa sandaling ito ay hindi nagkakahalaga ng pagkawala ng iyong trabaho, ngunit maaaring mas mahusay na timbangin ang iyong iba pang mga pagpipilian kung ang hiyawan ay naging isang walang pag-ulit na kababalaghan, o kung ang hiyawan ng tao ay hindi sapat na mahalaga ay magtiis.
   • Ipinakita ng pananaliksik na ang pagsisigaw ay tulad din nakakasama at hindi epektibo kapag tapos na ito "dahil sa pag-ibig." Nangangahulugan ito na hindi alintana ang mga hangarin ng sumigaw, napapailalim ka sa paggamot na hindi kailanman perpekto o kahit na tama.
3. Iwasang ikunsinti ang sigawan. Kapag sumisigaw tayo, nangangahulugan ito na labis tayo ng isang bagay na hindi natin maiisip ang isang paraan upang harapin ito, maliban sa paggamit ng malupit na puwersa. Kung gagantimpalaan mo ang sinabi ng tagabaril ng may maingat na tugon o rebuttal, ipinapahiwatig mo na ang ganitong uri ng komunikasyon ay tama.
   • Kung mahahanap mo ang iyong sarili nang tahimik na pagsuntok ng mga butas sa mga argumento at reklamo ng nagsisisigaw, payagan ang iyong sarili na gawin ito. Maaari itong maging isang paraan upang maipakita sa iyong sarili na ikaw ay nasa kontrol at may pinakamataas na kamay sa sitwasyon. Gayunpaman, mag-ingat na hindi ka masyadong nakatuon sa iyong mga saloobin na hindi mo na maobserbahan.
4. Malayo ang pagtuon sa iyo. Ihiwalay ang iyong sarili sa kung ano ang iyong nararanasan upang maiwasan ang pagkuha ng mga bagay nang masyadong personal. Ang pinakamahusay na paraan upang magawa ito nang hindi nakakalimutan ang sitwasyon ay ilagay ang iyong sarili sa taong sumisigaw. Ituon ang sakit at pag-igting sa mukha ng ibang tao. Sa halip na pakinggan ang taong sumisigaw, tingnan ang kawalan ng pag-asa at pagkabigo na nararanasan niya.
   • Tandaan, hindi mo pinatutunayan ang taong sumisigaw. Inilagay mo ang iyong sarili sa lugar ng iba upang makita ang bahaging iyon ng tao na maaari kang magkaroon ng pagkahabag, kung dumating na ang oras upang tumugon.
   • I-radiate ang kalmado sa lahat ng paraan, ngunit huwag ipakita ito sa pamamagitan ng pagpapanggap na napaka payapa. Maaari lamang nitong pasuguan ang galit ng ibang tao, dahil maaari nila itong bigyang-kahulugan bilang pang-aasar o paghihimok. Ang isang mabuting paraan upang maipakita ang kalmado ay ang pagpapakita ng tunay na pagkamangha sa ugali ng yeller. Sa ganitong paraan maipapakita mo na ikaw ay medyo nasa kadiliman, habang sabay na nagbibigay ng mga pahiwatig na ang pagsigaw ay nakakagambala.

Bahagi 2 ng 3: Pagtugon upang gawing hindi gaanong matalim ang sitwasyon

1. Isaalang-alang ang isang panahon ng paglamig. Kung pinahihintulutan ang sitwasyon, sabihin nang mahinahon hangga't maaari na tumagal ka ng ilang minuto upang mag-cool down bago tumugon sa tungkol sa kung ano ang tungkol sa pagsigaw. Ipahiwatig lamang na ang sigaw ay napakalaki at mas gugustuhin mong ipagpatuloy ang pakikipag-usap sa loob ng limang minuto upang mabawi mo ang iyong lakas. Bibigyan din nito ang taong sumisigaw ng ilang puwang na kinakailangan nang hindi nila namalayan.
   • Lubhang binabawasan nito ang posibilidad na ang sumunod na pag-uusap ay sasabog sa isang mabangis na pagtatalo. Sa pamamagitan ng paghiling na ito, ipakita mo rin sa ibang tao na nag-trigger ito ng isang malakas na reaksyon, na marahil ay nais nilang makamit.
2. Magsimula ng isang pag-uusap tungkol sa pag-uugali ng ibang tao. Sabihin sa tao kung anong pakiramdam mo ng hiyawan. Siguraduhing ipahiwatig kung paano nakarating sa iyo ang sitwasyon (hal., "Nahihirapan akong mag-focus sa sinasabi mo dahil sa antas ng dami mo."). Isama kung ano ang naramdaman mo sa sitwasyong iyon (hal., "Nakaramdam ako ng kaba at pagkalito kapag napasigaw ako.").
   • Halimbawa, ang isang romantikong kasosyo ay maaaring sumigaw sa iyo dahil nakalimutan mo ang iyong mga tiket sa konsiyerto na dapat mong dumalo. Kapag ang ibang tao ay pansamantalang huminahon, sabihin sa kanya na sa tingin mo ay nababanta ka at nabibigatan ka. Maaari mo ring ipahiwatig na napansin mo na ang mga dumaan ay tumingin sa sorpresa o awa. Ibabago nito ang pokus ng kapareha sa mga damdaming iba sa kanilang sarili.
   • Ang isa pang kaso ay maaaring laban sa iyo ng iyong boss dahil sa isang pagkakamali sa isang invoice para sa isang customer. Sabihin sa iyong boss na sa tingin mo mahina at hindi komportable ang pagtaas ng kanilang boses sa itaas ng normal na dami, at mas mahirap para sa iyo na ituon ang pansin sa iyong trabaho kung sa palagay mo kailangan mong protektahan ang iyong sarili.
3. Hilingin sa ibang tao na ihinto ang pagsigaw. Kung nililinaw mo ang negatibong epekto ng hiyawan, makatuwiran na humiling na hindi ito mangyari muli. Upang mapigilan ang galit ng ibang tao, sabihin ang isang bagay tulad ng, "Hindi ko lang ganap na nakatuon ang pakikinig kapag sumisigaw, at pinahahalagahan ko ang nais mong sabihin sa akin. Maaari mo bang ipaliwanag sa akin ang problema sa isang tahimik na pag-uusap, tulad ng mayroon kami ngayon? "
   • Kapag gumagawa ng kahilingang ito, maging tiyak tungkol sa kung ano ang gusto mo. Kahit na mukhang halata na ang isang kalmadong boses ay mas mahusay kaysa sa pagsigaw, kailangan mo pa ring ipakita kung paano mo nais makipag-usap sa iyo. Maging tiyak tulad ng halimbawa sa itaas, kaya huwag sabihin ang isang bagay tulad ng, "Bakit hindi ka nakapagsalita nang normal?"
   • Kung sa palagay mo ang taong sumisigaw ay sobrang sensitibo o personal na kukuha ng kahilingan, palambutin ang pag-uusap gamit ang ilang mga positibong komento. Isipin ang mga bagay na naiambag ng taong ito sa ibang mga oras at kung gaano mo pahalagahan ang mga ito (hal., Ang pagpayag ng ibang tao na ipakita kung gaano siya kasangkot).
4. Magsalita sa isang mababang rehistro. Ang pagsasalita sa pantay, malambot na tono ay isang mahusay na paraan upang baguhin ang mood ng pakikipag-ugnay. Mapipilitan ang taong sumisigaw na mas katulad mo, dahil sa malinaw na kaibahan sa iyong boses. Ang isa pang kalamangan ay ang pagsisikap ng ibang tao na pakinggan ang iyong sinabi, na nangangahulugang ang ugali ay kailangang baguhin nang bahagya upang marinig ang sasabihin mo. Awtomatiko nitong ililipat ang pokus mula sa galit at tindi ng sandali patungo sa nilalaman ng iyong sinasabi.
5. Magpasya kung nais mong magbago. Ngayon na gumawa ka ng mga hakbang upang kalmahin ang sitwasyon, may karapatan kang pumili kung gagawa o babalewalain ito. Kapag gumagawa ng desisyon, isaalang-alang ang iyong relasyon sa taong sumisigaw, kung malamang na makita mo muli sila, at kung gaano karaming pagsasara ang kailangan mong iwanan.
   • Kung ang taong sumisigaw ay isang tao na hindi mo maaaring o hindi nais na putulin ang mga ugnayan, maaari mong makipagkasundo sa iyong pag-alala kung ano ang background ng ibang tao. Ang pagsigaw sa huli ay isang pagpapahayag ng hindi nasiyahan sa malalakas na damdamin at pag-aalala.
   • Kung pipiliin mong maglakad palayo, tandaan na sa susunod na magkita kayo, maaari itong maging isang tensyonal na komprontasyon.

Bahagi 3 ng 3: Pagtugon upang maiwasan ang panganib

1. Alamin ang iyong mga karapatan. Mahalagang magkaroon ng kamalayan sa iyong mga karapatan sa mga sitwasyong ito. Buuin ang iyong kumpiyansa at alisin ang takot na lumabas kapag sinigawan ka, sa pamamagitan ng pag-iingat ng iyong mga karapatan. Palagi kang may karapatang tratuhin nang may dignidad at respeto, pati na rin ang karapatan sa iyong sariling personal na puwang.
   • Sa lugar ng trabaho, ang iyong mga karapatan sa isang hindi nagbabanta at maayos na kapaligiran ay maaaring makompromiso sa pamamagitan ng pagpapanatili ng iyong posisyon o ang pag-uugaling inaasahan mong mapanatili. Ngunit kahit na ang iyong mga superbisor ay maaaring may mas maraming mga karapatan upang igiit ang kanilang sarili sa trabaho, mayroon ka pa rin palagi ang karapatang kontrahin ang mga sitwasyon kung saan kinatakutan mo ang iyong kagalingan. Kung magpapatuloy ang hiyawan, kumunsulta sa departamento ng HR o mga patakaran ng kumpanya para sa mga tiyak na patakaran upang malutas ang mga hidwaan sa pagitan ng mga empleyado.
   • Kapag sumigaw sa iyo ang iyong kapareha, napakadali na isipin na kailangan mong tiisin ito dahil sa pag-ibig o pagnanais na panatilihin ang relasyon. Gayunpaman, subukang kilalanin na ang pagsigaw ay naging bahagi na ng relasyon na sinusubukan mong suportahan sa sobrang pagsisikap. May karapatan kang ipahayag ang iyong mga pangangailangan sa loob ng isang relasyon, at ang hindi nararamdamang pagbabanta o pangingibabaw ay tiyak na isang pangunahing kinakailangan.
2. Itigil ang contact. Kung ang tao ay sumisigaw sa iyo nang madalas at sinubukan mong pag-usapan kung gaano ka nakakapinsala ang gayong pag-uugali sa iyo, ang pag-break ng contact ay ang pinakamahusay na paraan upang maprotektahan ang iyong sarili. Nakasalalay sa relasyon na mayroon ka sa taong sumisigaw, posible na maiwasan lamang ang isang komprontasyon at magpadala ng isang maikling liham o email na nagsasaad na hindi mo na nais na makipag-usap. Karapat-dapat kang ipahiwatig kung kailan ito sapat.
3. Humingi ng tulong sa labas. Mukha bang hindi nagawang lumamig ang taong sumisigaw? Nag-aalala ka ba na siya ay patuloy na banta sa iyong buhay? Kung sa palagay mo ang sitwasyon ay nagdudulot ng isang tunay na potensyal na panganib, huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa mga serbisyong pang-emergency. Kung may agarang panganib, tumawag sa 911.
   • Pagdating sa pagsigaw sa loob ng larangan ng bansa, tawagan ang pambansang hotline ng karahasan sa tahanan: Ligtas sa bahay - 0800-2000. Ang hotline na ito ay nagbibigay ng tulong sa maraming mga wika 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo. Maaaring bigyan ka ng tauhan ng mga numero ng telepono para sa mga lokal na emergency na tirahan at iba pang mga mapagkukunan.