Nilalaman

• Upang humakbang
• Bahagi 1 ng 3: Balutin ang pag-uusap
• Bahagi 2 ng 3: Paalam
• Bahagi 3 ng 3: Iiskedyul ang iyong tawag sa telepono
• Mga Tip
• Mga babala

Lahat tayo ay may tawag sa telepono na tila hindi natatapos. Kaya, paano mo tatapusin ang pag-uusap sa isang magalang na paraan? Mahalaga na mapanatili ang mabuting paraan ng komunikasyon sa pagitan ng mga kaibigan, kamag-anak, at kasamahan. Magalang na nagtatapos sa mga tawag sa telepono ay isang mahalagang bahagi ng pagbuo ng mga ugnayan na ito.

Upang humakbang

Bahagi 1 ng 3: Balutin ang pag-uusap

1. Ituon ang pag-uusap. Kapag malapit ka na sa pagtatapos ng tawag, tiyaking hindi mo inaanyayahan ang ibang tao na patuloy na magsalita. Halimbawa, maaari kang maging interesado sa sinabi sa iyo ng ibang tao, ngunit ang pagtatanong sa isang katanungan ay nag-anyaya sa kanila na patuloy na magsalita.
   • Halimbawa, ang iyong ina ay maaaring sinabi lamang sa iyo tungkol sa ilang mga kagiliw-giliw na tsismis. Sa halip na magtanong ng isang bukas na tanong (tulad ng, 'paano mo narinig ang tungkol doon?!') Maaari kang gumawa ng isang pahayag (tulad ng, 'mabuti, hindi ka makapaniwala sa lahat ng iyong naririnig.') Tapusin ang pag-uusap upang ikaw ay maaaring lumipat sa iba pang mga paksa na kailangan mong talakayin, o upang matapos ang pag-uusap.
   • Kung nagkakaroon ka ng pag-uusap sa trabaho at kailangang i-redirect ang pag-uusap, tumugon sa isang pahayag sa sinabi ng iba at isang pahiwatig na ang sinabi niya ay mahalaga din sa iyo. Pagkatapos ay ipakilala kaagad ang paksang kailangan mong itaas. Halimbawa, maaari mong sabihin na, "Salamat sa pagtaas ng isyung ito sa suweldo. Tatalakayin ko ito kaagad sa aming manager kapag natapos ko ang aming pag-uusap, ngunit nais ko pa ring talakayin ang pag-usad ng quarterly reporting. "
2. Maghintay para sa isang katahimikan. Ang bawat pag-uusap ay may pag-pause. Hintaying mag-pause ang nagsasalita, pagkatapos ay ipaliwanag na kailangan mong umalis.
   • Huwag mag-pause kapag sinamantala mo ang katahimikan. Kung hindi man, ang ibang tao ay maaaring magsimulang magkwento. Sa kasong ito, sabihin sa tao na nasisiyahan ka sa pakikipag-usap, na tatawag ka ulit sa lalong madaling panahon, at pagkatapos ay kailangan mong umalis kaagad. Huwag ipagpaliban ang paalam.
3. Makagambala sa iba. Habang karaniwang nakikita namin ang mga pagkagambala bilang bastos na pag-uugali, maaari mo ring abalahin ang sinuman sa isang magalang na paraan!
   • Makagambala kung ito lamang ang iyong pagpipilian, at laging humihingi ng paumanhin kapag ginawa mo. Halimbawa, maaari kang mag-pause kapag ang isang mahalagang gawain o emerhensiya ay nangyayari habang nasa telepono. Bilang kahalili, maaari kang mag-pause kapag mayroon kang isang tukoy na limitasyon sa oras na naitala mo nang maaga.
   • Marahil ay nasa isang pagpupulong ka sa trabaho ngunit may isang taong nakapasok lamang sa iyong tanggapan o nakaiskedyul ka ng pagpupulong. Ipaalam sa taong kausap mo ang tungkol sa sitwasyon at sabihin sa kanila na tatawag ka ulit kapag tapos ka na.
   • Kung mayroon kang isang kagipitan, ipaliwanag ito nang maikli: "Humihingi ako ng paumanhin, ngunit ang aking aso ay nagsuka lamang. Kailangan kong tingnan kung okay lang siya. "
   • Kung kailangan mong manatili sa iyong limitasyon sa oras na nakabalangkas, paalalahanan siya: "Paumanhin upang makagambala sa iyo, ngunit ang aking pahinga ay natapos na, at kailangan kong bumalik sa trabaho."
4. Magbigay ng babala sa oras. Ang pagpapaalam sa ibang tao ng iyong limitasyon sa oras ay makakatulong sa iyo na maiwasan ang isang mahirap o bastos na paalam. Sabihin sa ibang tao kung mayroon ka lamang lima o sampung minuto na lang ang natitira. Kung kailangan niyang tanungin ka ng isang tukoy na katanungan o sasabihin sa iyo ng isang bagay na mahalaga, isang alerto sa oras ang magpapaalala sa kanya na ituon ang pansin sa kanyang bahagi ng pag-uusap.
   • Ang isang alerto sa oras ay maaari ding maging isang paraan upang magpatuloy sa huling paksa ng pag-uusap o tanong. Matapos ang ibang tao ay tumugon, pasalamatan sila at wakasan ang pag-uusap.
   • Para sa mga pag-uusap sa trabaho, makakatulong sa iyo ang isang alerto sa oras na patnubayan ang pag-uusap at unahin ang pinakamahalagang mga paksa ng pag-uusap. Halimbawa, maaari mong sabihin, "Mayroon lamang akong limang minuto para sa aking susunod na pakikipanayam, ngunit nais ko pa ring tanungin kung nasa track ka sa pag-uulat sa tatlong buwan." Kapag tumugon ang ibang tao, salamat sa kanila at sabihin sa kanila inaasahan mong basahin ang ulat sa ilang sandali.

Bahagi 2 ng 3: Paalam

1. Humingi ng tawad. Kung kailangan mong wakasan nang bigla ang pag-uusap, tiyaking magsorry. Ipaliwanag na nais mong patuloy na makipag-usap, ngunit kailangan mong tugunan ang emerhensiya o ibang sitwasyon na nangyari sa panahon ng iyong pag-uusap.
2. Kumpirmahin ang iyong kasiyahan sa pag-uusap. Siguraduhing sabihin mo sa ibang tao na nasisiyahan ka sa paghabol at na pinahahalagahan mo na naglaan siya ng oras upang kausapin ka. Sa ganitong paraan makumpirma mong mahalaga siya sa iyo.
3. Gumawa ng isang plano upang makipag-usap muli. Ang pakikipag-usap sa isang malapit na kaibigan o miyembro ng pamilya ay makakatulong sa iyong tapusin ang pag-uusap nang mas mabilis kung nagtakda ka ng oras upang pag-usapan muli sa lalong madaling panahon. Malalaman ng ibang tao na mabilis niyang masasabi ang iba pang mga bagay na nais niyang sabihin sa iyo at hindi pakiramdam na kailangan niyang palawakin ang pag-uusap sa pamamagitan ng pagsasabi sa iyo nang sabay-sabay.
   • Maaari itong humantong sa isang pinalawig na tawag kapag tinanong mo ang ibang tao kung kailan ito magiging isang magandang panahon upang tumawag muli. Sa halip, sabihin sa kanya na magtetext ka o mag-email sa kanya sa susunod na linggo upang makita kung kailan siya maaaring makipag-usap muli.
   • Kung hindi mo alam kung kailan ka magkakaroon ng oras muli, maaari kang magmungkahi ng isang hindi malinaw na sandali. Halimbawa, sabihin, "Tatawag ako ulit mamaya sa linggong ito o sa katapusan ng linggo."
   • Kung ang tao ay isang tao na hindi mo kinakausap nang regular, sabihin ang isang bagay tulad ng, "Kailangan naming gawin ito muli sa lalong madaling panahon!" Sa paggawa nito, ipinapahiwatig mo na nais mong makipag-ugnay ngunit huwag limitahan ang iyong sarili sa isang tukoy na limitasyon sa oras.
4. Magmungkahi ng isang alternatibong paraan upang makipag-usap. Kung hindi mo nais ang pakikipag-usap sa telepono, sabihin na nais mong mag-Skype, mag-text, o mag-email upang makipag-ugnay.
   • Maaari mong sabihin sa mga kasamahan na madalas makipag-usap nang mahabang panahon na mas mabilis kang makakatugon sa mga e-mail kaysa sa telepono. Ang ibang tao ay maaaring may posibilidad na mag-email kung tumugon siya sa isang email na iyong ipinadala, sa halip na ipadala ang unang email. I-email sa kanya sa parehong araw bilang isang follow-up sa iyong tawag sa telepono, at hikayatin siyang tumugon sa pamamagitan ng email.
   • Minsan ang mga personal na tawag sa telepono ay nagpapatuloy sa mahabang panahon dahil nararamdaman ng ibang tao na kailangan niyang sabihin sa iyo ang tungkol sa lahat ng nangyari sa kanilang buhay mula nang huli kang magsalita. Kung patuloy kang nakikipag-ugnay sa pamamagitan ng social media (tulad ng Facebook), SMS, o email, madarama niya ang mas kaunting presyon na manatiling napapanahon.
   • Sabihin sa ibang tao na magte-text ka o mag-e-email sa kanya ng mga larawan ng isang bagay na iyong napag-usapan sa telepono. Palawakin mo ang komunikasyon, ngunit sa loob ng iyong sariling timeframe. Ang pag-text o pag-email bilang isang follow-up sa pag-uusap ay maaari ring magbukas ng isang bagong pamamaraan sa komunikasyon.

Bahagi 3 ng 3: Iiskedyul ang iyong tawag sa telepono

1. Tumawag sa pagitan ng mga aktibidad. Kung alam mo na ang taong nais mong tawagan ay madalas na masyadong madaldal, tumawag sa pagitan ng mga naka-iskedyul na appointment, pagpupulong, o gawain. Maaari mong sabihin na mayroon ka lamang sampung minuto upang pag-usapan, ngunit talagang nais mong tumawag habang ito ay gumagana. Sa simula ng pag-uusap, sabihin sa iyong kaibigan o miyembro ng pamilya ang tungkol sa iyong limitasyon sa oras upang magkaroon siya ng kamalayan sa sitwasyon.
   • Ang mga taong madaldal ay madalas na "nais ka pa rin." a bagay 'kapag sinubukan mong balutin ang pag-uusap. Ang pagsasabi sa ibang tao na mayroon ka lamang ilang minuto upang pag-usapan ay makakatulong sa kanilang unahin ang pinakamahalagang bagay na nais nilang sabihin sa iyo.
2. Magkaroon ng kamalayan sa kanyang iskedyul. Isipin ang tungkol sa normal na gawain ng iyong kaibigan o miyembro ng pamilya. Kung alam mo na siya ay kakain sa isang tiyak na oras at hindi magkakaroon ng walang katapusang oras ng pag-uusap, tumawag sa oras na iyon. Halimbawa, maaari kang tumawag sa panahon ng kanyang pahinga sa tanghalian o bago siya karaniwang magsimulang kumain. Sa ganoong paraan, ang presyon na wakasan ang pag-uusap ay nasa ibang tao (at hindi ikaw).
   • Ipakita ang pansin sa iskedyul ng ibang tao. Kapag tumawag ka, sabihin ang isang bagay tulad ng, "Alam kong nasa tanghalian ka ngayon, gusto ko lang tumawag at makipag-usap kung may oras ka."
3. Tumawag sa kanya pabalik. Kung tatawag ka ng tao kapag wala kang oras upang makipag-usap nang isang oras, huwag sumagot. Gayunpaman, tiyaking tatawagin mo siya sa parehong araw upang hindi niya maisip na iniiwasan mo siya.
   • Maging matapat tungkol sa kung bakit hindi ka nakasagot. Marahil ay nagtatrabaho ka sa isang proyekto, nag-eehersisyo, gumagawa ng takdang aralin, at iba pa. Ipaalam sa kanya na nagsorry ka na nasagot mo ang tawag.
   • Tumawag kapag mayroon kang sapat na oras upang makipag-usap upang ang iyong kaibigan o miyembro ng pamilya ay hindi maisip na ikaw ay pinabayaan. Nais mong kumpirmahing nirerespeto mo siya at na nagmamalasakit ka sa kung ano ang nais niyang sabihin sa iyo. Sa pamamagitan ng hindi pagtugon sa unang tawag at pagkatapos ay muling pagtawag, ipinapahiwatig mo na mayroon ka na ngayong oras na ibigay ang iyong buong pansin.
   • Kung alam mong wala ka ring oras sa paglaon ng araw na iyon, sagutin ang unang tawag. Tanungin mo muna siya kung ano ang nangyayari; baka mayroon siyang emergency o mahahalagang balita na maibabahagi. Kung tumawag lamang siya upang makipag-chat sa halip, sabihin lamang sa tumatawag kung ano ang iyong ginagawa at mayroon kang abalang araw sa unahan mo. Tanungin kung maaari kang tumawag sa ibang pagkakataon sa isang linggo kapag mayroon kang mas maraming oras.
4. Gumawa ng listahan. Kung tumatawag ka sa isang madaldal na tao para sa isang tiyak na kadahilanan, isulat kung ano ang sasabihin o tanungin siya bago tumawag. Makakatulong ito na mapanatili ang pag-uusap.
   • Ang pagsulat ng isang listahan ng mga paksang nais mong talakayin ay magpapaalala sa iyo kung ano ang nais mong pag-usapan sa ibang tao kung ang pag-uusap ay napupunta sa ibang lugar. Kung maaari mo, subukang ibalik ang pag-uusap sa isa sa mga paksa sa iyong listahan sa pamamagitan ng pag-link nito sa sinabi sa iyo ng iba, halimbawa, "Oh, pinapaalala iyon sa akin! Gusto ko lang sanang sabihin sa iyo ang tungkol sa nangyari kahapon! "

Mga Tip

• Palaging pinakamahusay na maging matapat. Kung gagamit ka ng parehong mga palusot sa tuwing, pakiramdam ng ibang tao na hindi mo siya pinahahalagahan, o baka isipin niya na may nagawa siya upang ikagalit ka.
• Maging napaka magalang at mapamilit. Kung hindi niya pinapansin ang iyong katanungan at patuloy na nagsasalita, maaaring kailangan mong ulitin ulit ang pangangailangan na wakasan ang tawag.

Mga babala

• Maging sensitibo sa mga pangangailangan ng iba. Marahil ay mas mahalaga na gumastos ng ilang labis na oras sa telepono kasama ang isang tao na kailangang makipag-usap kaysa gawin ang sa palagay mo dapat mong gawin.
• Huwag gumamit ng mga hangal na palusot (tulad ng, "Kailangan kong kumain ng aking cake ngayon," o, "Humihingi ako ng pasensya, kailangan kong hugasan ang aking buhok"). Ito ay magagalit at magagalit sa taong kausap mo.