Nilalaman

• Upang humakbang
• Paraan 1 ng 3: Siguraduhin na ikaw ay matagumpay
• Paraan 2 ng 3: Paggamit ng mga diskarte sa paghimok
• Paraan 3 ng 3: Huwag tanggapin ang hindi
• Mga Tip

Natanong mo na ba ang isang tao para sa isang bagay at hindi ka sigurado kung makukuha mo ang sagot na gusto mo? Maaari itong maging nakababahala at nakakabigo kapag ang mga tao ay patuloy na sinasabi na "hindi" sa iyo, maging sa trabaho, sa paaralan, o sa bahay. Habang hindi kailanman may garantiya na maaari kang makakuha ng isang tao na sabihin na "oo," may ilang mga diskarte na maaari mong gamitin upang makabuluhang taasan ang iyong mga pagkakataong gawin ito!

Upang humakbang

Paraan 1 ng 3: Siguraduhin na ikaw ay matagumpay

1. Magsalita tiwala at sibilisado. Kung lalapit ka sa isang tao na may isang panukala o isang kahilingan, kailangan mong isulong ang iyong pinakamahusay na paa. Lalo mong madaragdagan ang iyong mga pagkakataon na may sasabihin na oo kung malampasan mo ang mensahe. May kumpiyansa at sadyang pagsasalita, nang hindi sinasabing "um ..." o madapa sa iyong mga salita sa lahat ng oras.
   • Tandaan: ang pagsasanay ay ginagawang perpekto! Bago mo tanungin ang tanong, isagawa ang nais mong sabihin. Hindi mo kailangang kabisaduhin ito nang buo, dahil pagkatapos ay magiging robot ka. Sanayin lamang ang pagtatanong kung ano ang nais mong tanungin hanggang sa ito ay maging kumpiyansa at handa nang maayos. Kung ikaw ay visual, makakatulong kung isulat mo muna ang nais mong sabihin at gawiin ito nang ganoon.
   • Ang pagsasanay sa harap ng salamin ay maaaring maging kapaki-pakinabang dahil pinapayagan ka ring magbayad ng pansin sa mga hindi pang-berbal na isyu, tulad ng paglalaro sa iyong buhok o pag-iwas sa pakikipag-ugnay sa mata.
2. Nod iyong ulo habang nagsasalita ka. Ipinakita ng pananaliksik na ang pagtango sa iyong ulo habang nakikipag-usap ng isang ideya ay magpapakita sa iyo ng mas positibo at tiwala, na isinasalin sa isang mas tiwala at may kaalamang imahe sa iyong madla, maging ang iyong boss, kliyente, o mahal sa buhay.
   • Bagaman mahusay na gamitin ang nonverbal trick na ito, huwag labis na gawin ito. Tumango lamang kung natural ang pakiramdam. Huwag pilitin o makagagambala lamang ito mula sa iyong mga salita, sa halip na palakasin ang mga ito.
3. Ipakita kung paano nakikinabang ang iba sa iyong kahilingan / ideya. Ang mga tao ay may posibilidad na sabihin oo kung maaari mong patunayan na sila ay nagpapabuti sa ilang paraan. Ipakita kung ano ang magagawa nila kung sumasang-ayon sila sa iyong panukala.
   • Halimbawa, kung nais mong maglaan ng ilang oras sa trabaho, maaari mong talakayin sa iyong boss kung anong oras ng taon ang karaniwang tahimik sa trabaho. Pagkatapos ay nakikita ng iyong boss ang bentahe ng pagbibigay sa iyo ng iyong bakasyon: ikaw ay maalalahanin at nais na maglaan ng oras sa isang tahimik na panahon, upang hindi ito makapinsala sa kumpanya.
   • O kung nais mong lumabas kasama ang iyong asawa at kailangan mong akitin ang iyong nakatatandang anak na babae na alagaan ang kanyang maliit na kapatid, maaari mong ayusin, halimbawa, na makakauwi siya nang kaunti mamaya kapalit ng pag-aalaga sa bata, na makakatanggap siya ng labis pera ng bulsa o maaari niyang magamit ang kotse sa katapusan ng linggo. Ipinapakita nito sa iyong tinedyer na ang pagsasabi ng oo ay makikinabang din sa kanya.
4. Magtanong ng mga katanungan upang malaman kung ano ang mahalaga sa kanya. Hindi mo maibebenta ang iyong ideya o humiling sa isang tao kung hindi mo pa nagagawa ang iyong araling-bahay, bago o sa panahon ng pakikipanayam. Kung ang isang tao ay hindi gusto ang iyong iminungkahi o inaalok, hindi mo siya maaaring hikayatin na sabihin oo.
   • Kung ang isang pamilya na may limang lakad papunta sa isang dealer ng kotse at sinubukan mong ibenta sa kanila ang isang dalawang-upuang sports car, sinasayang mo lang ang iyong oras. Magtanong ng mga katanungan tulad ng: "Ano ang pangunahing ginagamit ng kotse?" at "Anong uri ng mga katangian ang dapat magkaroon ng kotse para sa iyo?" Tumugon sa kung ano ang kailangan nila at malamang na masasabi nilang oo upang makumpleto mo ang pagbebenta.
5. Humingi ka muna ng maliit. Kilala rin bilang "paa sa pintuan" na pamamaraan, tumutukoy ito sa paghingi ng isang maliit na pabor upang simulan ang isang mas malaking kahilingan. Ang ideya sa likod nito ay ang mga tao ay mas malamang na sabihin oo sa isang malaking kahilingan kung nasabi na nilang oo sa isang maliit na bagay. Halimbawa, kung susubukan mong akitin ang iyong anak na magkaroon ng isa pang kagat ng pagkain at ginagawa nila, malamang na panatilihin silang kumain kapag tinanong mo. (Lalo na pagdating sa isang gantimpala.)
6. Subukang gawin ang kahilingan sa isang positibong kapaligiran. Walang mas masahol pa para sa mga negosasyon kaysa sa isang masamang kalagayan. Kung maaari, huwag makipag-ayos sa isang taong galit o malayo. Maghintay hanggang ang ibang tao ay nasa isang mas mabuting kalagayan upang magawa ang iyong hiling. Sa isang hapunan o hapunan ay karaniwang isang magandang panahon upang humiling sa isang tao para sa isang pabor.
   • Siyempre, hindi ito nalalapat sa mga sitwasyon sa trabaho kung saan inaasahan mong makipag-ayos, tulad ng kung sinusubukan mong ibenta ang isang bagay sa isang hindi nasisiyahan na customer. Hindi mo maaaring palaging lumikha ng isang positibong kapaligiran kung nais mong makakuha ng isang tao na gumawa ng isang bagay. Ngunit kung maaari kang pumili, maghintay hanggang ang taong may sasabihin na oo ay nasa mabuting kalagayan. Dagdagan nito ang pagkakataon na marinig mo ang oo.
   • Maghanap ng mga di-berbal na palatandaan na dapat kang maghintay, tulad ng mga naka-cross arm, panlabas na pagkagambala (tulad ng telepono o mga bata na hindi kumikilos), pag-ikot ng iyong mata o pagsimangot. Kahit na ang ibang tao ay nakikinig sa iyo sa kabutihang loob, hindi ka talaga nila maririnig, kaya dapat kang maghintay para sa isang oras na hindi sila gaanong nagagambala o nagalit.

Paraan 2 ng 3: Paggamit ng mga diskarte sa paghimok

1. Gumamit ng pressure ng kapwa. Kadalasang ibinabatay ng mga tao ang kanilang desisyon sa opinyon ng iba. Nabasa namin ang mga review sa restawran bago kumain at tinanong ang mga kaibigan kung ano ang naisip nila sa isang partikular na pelikula bago kami pumunta doon. Ang pag-uugali ng kawan na ito ay maaaring maging isang kapaki-pakinabang na tool kung nais mong may sasabihin sa iyo na oo.
   • Halimbawa, kung sinusubukan mong ibenta ang isang bahay, ang diskarteng ito ay maaaring kasangkot sa pagkuha at pag-print ng mga pagsusuri tungkol sa kapitbahayan mula sa Internet, na ipinapakita sa mga potensyal na mamimili kung gaano kataasan ang kapitbahayan, at mayroong maraming toneladang magagaling na paaralan sa malapit. Ang form na ito ng pressure ng peer sa pamamagitan ng positibong paghatol mula sa iba ay makakatulong sa pagbebenta ng bahay.
   • Halimbawa, kung nais mong kumbinsihin ang iyong mga magulang na payagan kang mag-aral sa ibang bansa, maaari mong ipakita sa kanila kung gaano ka-eksklusibo ang programa, o kung gaano kahusay ang ibang mga mag-aaral at kanilang mga magulang (at mga potensyal na employer!) Na-rate ang pag-aaral.
2. Gamitin ang "isang magandang diskarte sa dahilan." Kung hihilingin mo sa mga tao ang isang pabor na walang maliwanag na pakinabang sa kanila, maaaring hindi sila sabik na tulungan ka. Gayunpaman, kung bibigyan mo sila ng isang dahilan, mas malamang na sabihin nila sa iyo ang oo. Mahalaga na ang dahilan ay patas at wasto. Kung matuklasan nila na nagsisinungaling ka, mas malamang na hindi sila tumugon sa iyong kahilingan.
   • Halimbawa, kung nasa linya ka para sa banyo at nagmamadali ka, maaari mong tanungin ang mga tao sa harap mo kung maaari ka bang mauna. Kung tatanungin mo lamang: "Kailangan kong pumunta sa banyo, maaari ba akong mauna?" mas malamang na hindi sila sumang-ayon kaysa sa kung magtanong ka ng parehong tanong at magbigay ng isang dahilan para dito. Halimbawa, kung sasabihin mong, "Maaari ba akong mangyaring muna? Kailangan ko talagang pumunta sa banyo dahil mayroon akong kondisyon sa aking bituka," sasang-ayon sila sa iyong kahilingan nang mas maaga.
3. Gumamit ng "sukatan ng pamantayan". Ang konseptong sikolohikal na ito ay batay sa ideya na kapag ang iba ay gumawa ng isang bagay para sa amin, nararamdaman namin na obligadong gumawa din ng isang bagay para sa kanila. Halimbawa, kung minsang tumayo ka para sa isang kasamahan kapag siya ay may sakit, sa susunod na hindi ka makapagtrabaho, hihilingin mo sa kasamahan na punan para sa iyo, at pagkatapos ay banggitin mo rin na ginawa mo ito para sa kanya sa huling pagkakataon.
   • Upang magawa ito, sabihin ang isang bagay tulad ng, "Gusto kong umalis ngayong Biyernes, at dahil nagtrabaho ako para sa iyo noong huling linggo, inaasahan kong mapunan mo ako sa linggong ito." Dahil inutang ka niya, mas malamang na oo siya sa iyo.
4. Magpanggap na ang iyong produkto o serbisyo ay mahirap makuha. Patuloy na ginagamit ng mga Advertiser ang diskarteng ito, sinasabing ang kanilang alok ay may bisa lamang para sa isang limitadong oras, o na may ilang mga item na lamang na naibebenta. Maaari mong gamitin ang trick na ito upang sabihin ng mga tao na oo sa iyo. Kung nagbebenta ka ng isang tao at sinabi na ang alok ay limitado o malapit na itong maubusan, mas malamang na gugustuhin itong bilhin ng mga tao.

Paraan 3 ng 3: Huwag tanggapin ang hindi

1. Bigyan sila ng pagpipilian sa pagitan ng oo o oo. Ipinapakita ng pananaliksik na kapag binigyan mo sila ng napakaraming mga pagpipilian, ang mga tao ay nalulula at nasiraan ng loob. Kung maaari, limitahan ang iyong panukala sa ilang mga pagpipilian lamang upang maiwasan ito.
   • Kasama sa mga halimbawa ang pagbibigay sa iyong minamahal ng dalawang pagpipilian lamang ng mga restawran, o pagtatanong sa isang kaibigan kung alin sa dalawang damit ang pinakagusto niya. Ito ay isang mas madaling pagpipilian kaysa sa "Saan tayo kakain ngayong gabi?" o "Ano ang dapat kong isuot?" Kung magbibigay ka ng tukoy, limitadong mga pagpipilian upang mapagpipilian, binibigyan mo ng pagpipilian sa pagitan ng oo at oo, na ginagawang mas madali para sa ibang tao na magpasya.
2. Maging bukas sa negosasyon o isang bahagyang oo. Hindi bawat laban ay maaaring manalo nang walang kompromiso. Ang pagsubok sa paghimok sa isang tao na sabihin na oo, at nais nilang makipagnegosasyon o sabihin na oo sa mga pagpapareserba, ay hindi bababa sa isang hakbang sa tamang direksyon. Isipin ito bilang isang tagumpay na hindi mo man lang siya kinumbinsi na ikompromiso.
   • Totoo ito lalo na sa mga sitwasyong nakikipag-usap ka sa isang nakahihigit, tulad ng iyong boss o mga magulang. Halimbawa, kung sinusubukan mong mag-iskedyul ng oras sa iyong mga magulang upang makauwi, maaaring may puwang para sa negosasyon. Kung nais nilang umuwi ka ng 11pm, at nais mong lumayo hanggang 1:00, isang panalo kung pumayag silang maiuwi ka ng 12pm. O kung lalapit ka sa iyong boss tungkol sa isang 7% na pagtaas, at nais ka lamang niyang bigyan ng 4%, nabibilang din ito bilang isang panalo, sapagkat hindi ka man lang kinumbinsi siya na magsimulang magbayad ka pa. Nakuha mo ang nais mo sa isang pagliko (paglabas kasama ang iyong mga kaibigan nang mas matagal, o pagtaas).
   • Huwag makita ang kompromiso bilang negatibo. Isipin ito bilang isang oo, ngunit may mga kundisyon. Ang iyong pagkumbinsi ay naglagay sa iyo sa isang mas mahusay na posisyon kaysa dati bago mo tanungin ang ibang tao para sa kung ano ang gusto mo.
3. Magtanong ng mga katanungang alam mong magtatamo ng oo. Minsan kapaki-pakinabang na magtanong ng mga katanungan na alam mong magtatamo ng isang positibong tugon. Sa halip na hikayatin ang sinuman o subukang ibenta ang isang bagay, kung minsan nais lamang namin ang isang positibong tugon upang lumikha ng isang mas kasiya-siyang kapaligiran. Halimbawa, sa isang unang petsa o isang hapunan ng pamilya, kung nagawa mo ang iyong makakaya upang masiyahan ang lahat, ito ay maaaring isang kapaki-pakinabang na diskarte na gagamitin.
   • Halimbawa, kung kasama mo ang isang tao maaari mong sabihin: "Gaano kaganda ang alak na iyan, tama?" o "Nababaliw ka rin ba sa lungsod na ito?" O sa isang hapunan ng pamilya maaari mong sabihin, "Ang manok ni Lola ang pinakamahusay pa rin sa mundo, hindi ba?" Ang mga ganitong uri ng katanungan ay dapat palaging sinasagot ng oo, at maaari ka nilang ihanay sa mga nasa paligid mo.
4. Tapusin sa isang aktibong tala. Kahit na hindi ka nakakuha ng isang matatag na oo, dapat mong subukang tapusin ang pagpupulong o pag-uusap nang aktibo, na may pananaw sa hinaharap. Kung gayon ang kahilingan ay hindi magtatagal sa kalawakan, ngunit magkakaroon ng pag-unlad tungo sa iyong layunin.
   • Halimbawa, kung sinusubukan mong ibenta ang mga kasangkapan sa bahay sa isang lalaki na nagsabing dapat niya itong talakayin sa kanyang asawa, maaari mong wakasan ang pag-uusap sa pamamagitan ng pagsasabi ng tulad ng, "Mabuti ang tunog. Tatawagan ba kita sa Huwebes?" Ang mga nagbebenta ay nananatili sa kasabihan ng "palaging pagsasara ng deal". Ang pagtatrabaho ng maagap sa iyong susunod na pagpupulong ay isang mahusay na paraan upang hindi tanggapin ang hindi nang hindi masyadong napipilitan o pinagsasara ang ibang tao.

Mga Tip

• Mahalagang maghintay para sa tamang oras upang humiling. Kung ang isang tao ay galit o nagagambala (lalo na ang isang mahal sa buhay, boss, o magulang), mas malamang na makakuha ka ng oo bilang tugon. Kung maaari, maghintay hanggang ang ibang tao ay nasa isang mas mabuting kalagayan. Pagkatapos ay mas malamang na sasabihin niyang oo.