Nilalaman

• Upang humakbang
• Bahagi 1 ng 3: Pagsasalita tungkol sa iyong mga paghingi ng tawad
• Bahagi 2 ng 3: Ginagawa mong pagkilos ang iyong mga paghingi ng tawad
• Bahagi 3 ng 3: Palakasin ang iyong paghingi ng tawad

Na-lashed mo ba ang iyong kasosyo nang hindi naaangkop o gumawa ng isang bastos na komento sa iyong boss sa panahon ng isang nakababahalang araw sa trabaho? Habang hindi ito maganda, ang masamang pag-uugali ay maaaring mangyari at madalas na ma-trigger ng takot, galit, stress, o pagkalito. Kung ang iyong pag-uugali ay nag-iwan ng maraming nais, maaari kang humingi ng paumanhin nang naaangkop upang madagdagan ang iyong mga pagkakataong makabalik sa mabuting biyaya sa ibang tao.

Upang humakbang

Bahagi 1 ng 3: Pagsasalita tungkol sa iyong mga paghingi ng tawad

1. Maglaan ng oras upang kalmahin ang iyong sarili bago humingi ng tawad. Habang maaaring gusto mong humingi ka agad ng paumanhin sa taong ininsulto mo kaagad sa oras na mapagtanto mo ang iyong nagawa, baka gusto mong maghintay muna sandali bago gawin ito. Nakasalalay sa kung gaano masama ang iyong pag-uugali, baka gusto mong maghintay ng isang araw upang bigyan ang tao ng puwang at kumalma nang mag-isa.
   • Ang paglalaan ng sandali upang pakalmahin ang iyong sarili ay makakatulong din sa iyo na isipin kung paano mo nais na humingi ng tawad at kung ano ang iyong sasabihin. Kadalasan beses, ang isang maingat na pag-iisip at prangka na paghingi ng tawad isang araw pagkatapos ng insidente ay maaaring maging mas epektibo kaysa sa isang kaswal, kakaibang hitsura ng paghingi ng tawad kaagad pagkatapos ng insidente.
2. Magsulat ng liham. Kung nahihirapan kang ipahayag ang iyong paghingi ng tawad, baka gusto mong subukan ang pagsulat ng isang liham. Minsan ang pagsulat ng iyong mga saloobin at damdamin ay makakatulong sa iyong pakiramdam na mas mabuti ang tungkol sa nais mong sabihin sa tao. Pipilitin ka din nitong harapin ang iyong masamang pag-uugali at isaalang-alang kung bakit ka kumilos nang ganoon. Ang kakayahang matukoy ang (mga) dahilan para sa iyong pag-uugali ay maaaring paganahin kang magsulat ng isang mas taos-puso at mas malinaw na paghingi ng tawad sa tao. Habang hindi mo talaga nabibigyan ang liham sa tao, ang pagsulat ng iyong mga saloobin ay makakatulong sa iyo na mas maiparating ang isang personal na paghingi ng tawad.
   • Sa iyong liham, dapat kang tumuon sa pagpapahayag ng iyong panghihinayang, ngunit nang hindi nagdaragdag ng isang dahilan para sa iyong pag-uugali. Huwag sabihin ang isang bagay tulad ng, "Humihingi ako ng paumanhin para sa aking pag-uugali, ngunit nasa ilalim ako ng maraming stress ngayon" sa halip, "Humihingi ako ng paumanhin para sa aking pag-uugali at ang pagtrato ko sa iyo. Ako ay panahunan at kinuha iyon sa iyo, na kung saan ay hindi naaangkop. "Ang pagpapalit ng salitang" ngunit "sa salitang" at "ay maaaring maging isang mahusay na pagsisimula.
   • Dapat mo ring subukang makiramay sa pananaw ng tao sa iyong liham, na nauunawaan kung bakit maaaring nagalit sa iyo ang tao. Ipahiwatig din na susubukan mong makayanan ang mas mahusay sa hinaharap, dahil ipinapakita nito na nagsisikap kang iwasto ang iyong pag-uugali.
   • Tapusin ang liham na may positibong aksyon, na isinasaad na ang ginawa mo ay hindi na mangyayari muli at inaasahan kong kapwa mo mailalagay ang pangyayari sa likod mo. Maaaring gusto mong pirmahan ang liham na may mga salitang "taos-puso" upang maipakita na sinusubukan mong maging matapat at totoo.
3. Humingi ng paumanhin nang pribado sa isang tahimik na pribadong setting. Kung magpasya kang humingi ng paumanhin nang personal, tiyaking humihingi ka ng paumanhin sa isang tahimik, pribadong setting. Maaari itong nasa iyong tanggapan sa trabaho, sa isang silid ng pagpupulong, sa iyong bahay o sa isang tahimik na lugar ng silid-aklatan. Ang paghingi ng tawad sa isang pribadong espasyo, nang pribado, ay nagbibigay-daan sa iyo upang maging matapat at tuwiran tungkol sa iyong damdamin.
   • Kung ang tao ay galit na galit sa iyo dahil sa iyong pag-uugali, baka gusto mong magmungkahi ng isang pampublikong lugar na walang kinikilingan at ligtas para sa inyong pareho, tulad ng isang grand café na malapit sa tirahan ng tao o isang restawran.
4. Tanggapin ang responsibilidad para sa iyong pag-uugali. Simulan ang iyong paghingi ng tawad sa pamamagitan ng pagtalakay sa iyong masamang pag-uugali at pagkilala na ito ay hindi naaangkop. Maging tiyak tungkol sa iyong pag-uugali, dahil ipapakita nito sa tao na kaya mong tanggapin ang responsibilidad para sa iyong ginagawa. Ang paggawa nito ay nagpapahiwatig na handa kang tanggapin na ikaw ay mali, na maaaring gawing mas handang patawarin ka ng tao.
   • Halimbawa, maaari mong sabihin na, "Mali sa akin ang sigawan ka sa pagpupulong kasama ang mga shareholder. Mali din sa akin na pagalitan ka at gumamit ng hindi naaangkop na wika sa panahon ng pag-uusap. "
5. Magpakita ng panghihinayang sa iyong pag-uugali. Kapag nakilala mo na ang iyong pag-uugali at na ito ay hindi naaangkop, dapat mong taos-pusong pagsisisihan ang iyong mga salita at kilos. Ipapaalam nito sa tao na alam mong may kamalayan ka sa kanila o nasaktan mo sila. Sinusubukan mong kumonekta sa emosyonal na tao, kaya subukang maging matapat at taos-puso hangga't maaari.
   • Halimbawa, maaari mong sabihin na, "Napagtanto kong ang aking mga salita at kilos ay mali at pinagsisisihan kong iwan ang aking galit sa kamay." Alam kong sinaktan kita at pinahiya, at humihingi ako ng paumanhin para sa aking pag-uugali. "
6. Mangako na babaguhin ang ugali. Dapat kang magbigay ng isang paraan upang makabawi para sa iyong pag-uugali, maging isang pangako na hindi ka makakilos sa paraang ginawa mo o isang pangako na sa hinaharap ay magsalita ka ng magalang sa tao sa halip na siya ay umatake. Kailangan mong gumawa ng isang makatotohanang pangako bilang isang paraan ng pagpapatibay ng iyong paghingi ng tawad sa tao. Tiyaking isinasaad mo sa iyong pangako ang iyong pagnanais na baguhin ang iyong pag-uugali upang hindi ka na kumilos nang masama.
   • Halimbawa, maaari mong sabihin na, "Ipinapangako ko na hindi na muling itataas ang aking boses sa isang pagpupulong at hindi na muling magsalita nang hindi naaangkop sa iyo o sa iba. Maaari mo ring sabihin na, "Alam kong patuloy akong lumalabas sa iyo at hindi ko nais na panatilihin ang pagkilos tulad nito. Gagawin ko ang paraan ng pagharap ko sa aking emosyon at tiyakin na hindi ko mailalabas ang mga ito sa aking kapaligiran. "
   • Ang isa pang pagpipilian ay tanungin ang tao kung paano mo ito mababago sa iyo at hayaan siyang ipahayag ang kanyang mga inaasahan sa iyo. Maaari itong maging isang kapaki-pakinabang na pagpipilian kung humihingi ka ng paumanhin sa isang kasosyo o asawa at nais mong magbigay sila ng input sa kung paano makakabawi sa iyong masamang pag-uugali. Maaari mong tanungin kung, "Paano ko maitatama ang aking pag-uugali?"
7. Humingi ng kapatawaran. Dapat mong isara ang iyong paghingi ng tawad sa pamamagitan ng paghingi ng kapatawaran para sa iyong mga aksyon. Ang paghingi ng kapatawaran at pagsumite ng iyong sarili sa awa ng ibang tao ay magpapakita na talagang nilalayon mo ang paghingi ng tawad.
   • Palaging formulate ang kahilingan para sa kapatawaran bilang isang katanungan, sa halip na isang pahayag. Nais mo ang bahagi ng kapatawaran na iparamdam sa iba na ikaw ay nasa awa nila, sa halip na humingi ng isang bagay. Maaari mong sabihin na, "Humihingi ako ng paumanhin na ganito ang ugali ko." Alam ko na kumilos ako nang hindi naaangkop. Mapapatawad mo ba ako? "

Bahagi 2 ng 3: Ginagawa mong pagkilos ang iyong mga paghingi ng tawad

1. Nag-aalok ng kabayaran para sa mga nasirang item bilang resulta ng iyong pag-uugali. Kung napagkamalan mong pagtrato ang isang kasamahan o kakilala, tulad ng pagbubuhos ng kape sa kamiseta ng isang kasamahan sa trabaho o pagkalimutan ang tanghalian sa isang kakilala, maaari kang mag-alok ng ilang uri ng kabayaran. Maaari itong maging isang nakakatulong na aksyon na nahahawakan, tulad ng pagbabayad upang singaw ang shirt o magbayad ng tanghalian para sa kakilala upang makabawi para sa kauna-unahang pagkakataon na nakakalimutan mo. Ang pag-aalok sa tao kahit papaano ang ilang bayad ay madalas na sapat upang maipakita na masama ang iyong pakiramdam at nais mong subukang makabawi para sa iyong pag-uugali.
   • Ang inaalok na kabayaran ay maaaring pampinansyal kung napinsala mo ang pag-aari ng ibang tao sa pamamagitan ng iyong pag-uugali. Maaari ka ring mag-alok ng kabayaran sa pamamagitan ng iba pang mga pagkilos, tulad ng pagbabayad para sa kape ng ibang tao kung hindi mo sinasadyang nabuhos ang kanya, o ibabayad ang nasirang telepono ng isang tao kung hindi mo sinasadyang nasira ito.
2. Bigyan ng regalo ang tao. Ang isa pang paraan upang makabawi para sa masamang pag-uugali ay upang sorpresahin ang tao na nasaktan ka sa isang regalo. Maaari itong maging isang karaniwang kasalukuyan, tulad ng isang palumpon ng mga bulaklak o isang kahon ng mga Matamis. Ilagay ang regalo sa kanyang mesa o ihatid sa kanila ng isang kard na nagsasabi kung gaano ka nagsisisi. Ang maliit na regalo ay makakatulong kahit papaano sa tao na bitawan ang galit at tanggapin ang iyong mga paghingi ng tawad.
   • Maaari ka ring magkaroon ng isang regalo na espesyal sa taong pinag-uusapan, tulad ng isang tasa kasama nito ang kanyang paboritong tanyag na tao o isang kahon ng mga paboritong tsokolate. Ang maisip, isinapersonal na mga regalo ay karaniwang isang malaking hit at maaaring ipakita sa tao na masama ang pakiramdam mo sa iyong pag-uugali.
3. Gumawa ng isang bagay para sa tao na gawin ang kanyang araw. Maaari mo ring gawin ang isang bagay na maganda para sa tao na gawing mas masaya ang kanilang araw at ipakita na nais mong makabawi para sa iyong pag-uugali. Ito ay maaaring isang bagay tulad ng isang sorpresa paglabas tulad ng tanghalian o pagdadala ng iyong paboritong tanghalian upang gumana. Maaari ka ring mag-iskedyul ng isang paglalakbay para sa dalawa upang makabawi sa pagkawala ng isang appointment sa tao.
   • Kadalasan ang mga paghingi ng tawad ay dapat na sinamahan ng mga gawa ng kabaitan. Maaaring kailanganin mong sumulat ng isang maalalahanin, taos-pusong paghingi ng tawad at ibahagi ito sa tao, pati na rin gumawa ng isang uri, upang patawarin ka ng tao.

Bahagi 3 ng 3: Palakasin ang iyong paghingi ng tawad

1. Bigyan ang tao ng oras upang iproseso ang iyong mga paghingi ng tawad. Kapag humingi ka ng paumanhin sa pamamagitan ng mga salita at / o mga pagkilos, mahalagang bigyan mo ng oras ang tao upang maproseso ang iyong mga paghingi ng tawad. Huwag asahan na patawarin ka kaagad ng tao o sasabihing "walang problema" pagkatapos mong humingi ng tawad. Maaaring magtagal bago tanggapin ng tao ang iyong paghingi ng tawad at lumayo sa iyong pag-uugali.
   • Maaaring kailanganin mong bigyan ang puwang ng tao at hindi makita siya sandali upang maproseso ng tao ang kanilang sariling damdamin tungkol sa kaganapan at pakiramdam ang kahandaang patawarin ka.
   • Maging mapagpasensya kapag binibigyan mo ng oras ang isang tao. Hindi naman kasi ikaw iniisip na sapat na oras ang lumipas na ito ang kaso. Ang ibang tao ay maaaring mangailangan ng mas maraming oras kaysa sa iniisip mo.
2. Maging mabait ka sa tao, kahit galit ka pa rin sa iyo. Kung ang tao ay hindi nagsabi ng, "Pinatawad kita," maaari kang maging nabigo o naiirita, lalo na kung nag-alok ka ng taos-pusong paghingi ng tawad. Gayunpaman, hindi mo mapipilit ang tao na patawarin ka at ang pagiging bastos o hindi mabait ay magpapalala lamang sa sitwasyon. Sa halip, ituon ang kabaitan at pansin sa tao, kahit na malamig silang kumilos sa iyo.
   • Gawin ang iyong makakaya upang maging mabait. Ipakita sa ibang tao na nais mo pa ring maging kaibigan, kahit na hindi ka pa nila pinatawad.
3. Ituon ang pansin sa pagbabago ng iyong masamang pag-uugali. Kung hindi tinanggap ng tao ang iyong paghingi ng tawad, maaaring kailangan mong tingnan ang iyong sarili at ituon ang pansin sa pagbabago ng iyong pag-uugali. Paganahin ang iyong binago sarili at ipakita sa tao na sinusubukan mong maging mas mahusay sa pagpapanatili ng malusog na mga relasyon at hangganan. Sa paglipas ng panahon, maaaring makita ng tao na nagbago ka at isinasaalang-alang na ipagpatuloy ang iyong relasyon.
   • Tandaan na ang mga pagkilos ay mas malakas ang pagsasalita kaysa sa mga salita. Ang pagkilos nang mas responsable at maingat ay magpapakita sa tao na sineseryoso mong baguhin.