Nilalaman

• Upang humakbang
• Bahagi 1 ng 3: Pagmamasid sa pag-uugali
• Bahagi 2 ng 3: Pagbibigay ng kahulugan sa mga pakikipag-ugnayan
• Bahagi 3 ng 3: Pagkalap ng katibayan tungkol sa tauhan ng tao

Kapag may dumating sa iyo para sa isang pakikipanayam, o makilala mo ang isang tao, kung minsan mahirap matukoy kung ang taong pinag-uusapan ay maaaring pagkatiwalaan. Habang ang tao ay maaaring sa una ay gumawa ng isang mahusay na impression, ang isang unang impression ay maaaring madalas na mali o nakalilinlang. Upang matukoy nang maayos kung ang taong pinag-uusapan ay karapat-dapat sa pagtitiwala na magtrabaho para sa iyo o gampanan ang iyong papel sa iyong pribadong buhay, kailangan mong obserbahan ang kanyang pag-uugali at mangolekta ng katibayan na nagpapatotoo sa kanyang karakter, tulad ng mga sanggunian, testimonial, at opinyon ng iba.

Upang humakbang

Bahagi 1 ng 3: Pagmamasid sa pag-uugali

1. Panoorin ang kanyang mga mata. Maraming tao ang naniniwala na masasabi mo kung ang isang tao ay nagsisinungaling sa pamamagitan ng pagbibigay pansin sa direksyon ng pagtingin: sa kanang tuktok para sa katotohanan, at sa kaliwang tuktok para sa isang kasinungalingan. Sa kasamaang palad, ang mga pag-aaral ay hindi pa ipinapakita na ito ay talagang gumagana. Hindi ang pakikipag-ugnay sa mata ay nangangahulugang ang isang tao ay nagsasalita ng totoo para sa ipinagkaloob; ang mga sinungaling ay hindi laging umiwas ng kanilang mga mata habang nag-uusap. Gayunpaman, maaari mong bigyang-pansin ang mga mag-aaral ng taong pinag-uusapan: ang mga taong hindi nagsasalita ng katotohanan ay madalas na pinalawak ang mga mag-aaral; na nagpapahiwatig ng pag-igting at konsentrasyon.
   • Ang mga sinungaling at mapagkakatiwalaan na mga tao ay magkatulad na tumingin sa malayo kapag tinanong mo sila ng isang mahirap na katanungan, dahil ang pag-iisip tungkol sa sagot ay nangangailangan ng konsentrasyon. Totoo, gayunpaman, na ang mga taong nagsisinungaling ay maaaring tumingin sa ilang sandali, habang ang mga taong nagsasabi ng totoo ay madalas na tumatagal ng mas maraming oras upang mabuo ang kanilang sagot.
   • Habang ang pakikipag-ugnay sa mata ay hindi lamang ang tanda ng pagiging mapagkakatiwalaan, ang mga taong nakikipag-ugnay sa mata ay madalas na mahusay sa pakikipag-usap, at madalas madali para sa mga ganitong uri ng tao na maging mahina kapag ang sitwasyon ay tumawag para dito.
2. Bigyang-pansin ang wika ng katawan. Karamihan sa pagtukoy kung ang isang tao ay mapagkakatiwalaan ay binubuo ng pagbibigay pansin sa kanilang wika sa katawan at kung paano ipinakita ng isang tao ang kanyang sarili sa iba. Ang pagbabasa ng wika ng katawan ay dapat na kumuha ng isang butil ng asin; karamihan sa mga senyas mula sa wika ng katawan ay nagpapahiwatig ng pag-igting at kaba. Habang maaaring ipahiwatig ang pagsisinungaling, maaari rin itong nangangahulugang ang ibang tao ay hindi komportable.
   • Ang mga mapagkakatiwalaang tao ay karaniwang nagpapakita ng isang bukas na posisyon ng katawan, na ang kanilang mga kamay ay nakabitin sa magkabilang panig ng kanilang katawan, at ang kanilang katawan ay lumingon sa iyo. Pansinin kung may tumawid sa kanilang mga braso, umupo, o ililayo ang kanilang katawan sa iyo habang kinakausap sila. Nangangahulugan ito na ang tao ay walang katiyakan, maaaring hindi masyadong mag-alala at mag-alala sa iyo, o maaaring may itinago.
   • Maging alerto kung ang postura ng tao ay lilitaw na panahunan. Ang isang tao ay maaaring kinakabahan, ngunit ipinapakita ng mga pag-aaral na ang mga tao ay pisikal na panahunan kapag nagsisinungaling sila.
   • Ang mga taong nagsisinungaling minsan ay pinipindot ang kanilang mga labi kapag tinanong mo sila ng isang sensitibong katanungan. Minsan nilalaro nila ang kanilang buhok, inaayos ang kanilang mga kuko, o gumawa ng maliliit na kilos patungo sa kanilang sarili.
3. Bigyang pansin kung ang taong pinag-uusapan ay nagpapanatili ng mga kasunduan. Ang mga maaasahang tao ay karaniwang dumating sa oras para sa trabaho o isang tipanan, na ipinapakita na nagmamalasakit sila sa oras ng iba. Kung ang tao ay huli na dumating, nang hindi ka tinawag upang ipaalam sa iyo na sila ay huli na, o hindi manlalabas, ipinapahiwatig nito na nakikipag-usap ka sa isang hindi mapagkakatiwalaang tao na hindi pinapanatili ang mga tipanan.
   • Kung ang tao ay kumakansela ng mga tipanan nang madalas, o binabago ang mga oras ng appointment nang hindi inaabisuhan sa iba, maaaring hindi niya alintana ang tungkol sa oras ng iba, o maaaring hindi maganda sa pamamahala ng oras. Sa trabaho, ang gayong pag-uugali ay hindi lamang nangangahulugang hindi siya maaasahan, kundi pati na rin siya ay hindi propesyonal. Sa isang impormal na setting, kasama ang mga kaibigan, ang patuloy na pagkansela ng mga tipanan ay maaaring mangahulugan na wala siyang pakialam sa iyong oras at maaaring hindi isang taong maaasahan mo.

Bahagi 2 ng 3: Pagbibigay ng kahulugan sa mga pakikipag-ugnayan

1. Bigyang pansin kung paano tumugon ang tao sa mahirap o mapaghamong mga katanungan. Kapag nakikipanayam sa tao, maaari kang magtanong ng isang mahirap o mapaghamong tanong at pagkatapos ay bigyang-pansin kung paano siya tumugon. Ang tanong ay hindi kailangang maging agresibo o mapanlinlang. Sa halip, tumuon sa mga bukas na tanong, na nangangailangan din ng mga kritikal na kasanayan sa pag-iisip at pag-analitikal sa bahagi ng iba pa. Palaging bigyan siya ng pagkakataon na sagutin ang iyong mga katanungan sa isang bukas at matapat na pamamaraan.
   • Halimbawa, maaari mong tanungin kung ano ang pinakamalaking hamon na natagpuan niya sa kanyang nakaraang trabaho, o maaari mong tanungin kung nagpumiglas siya ng ilang mga kasanayan o inaasahan sa kanyang nakaraang trabaho. Maaaring magtagal sa kanya upang sagutin ang tanong, ngunit pansinin kung binago niya ang paksa o iniiwasan ang tanong. Maaaring ipahiwatig nito na mayroon siyang maitatago tungkol sa kanyang dating trabaho, o na ayaw niyang tingnan ang isang kritikal na pagtingin sa kanyang sarili tungkol sa kanyang dating trabaho.
2. Magtanong ng mga personal na katanungan na bukas, hindi sarado. Ang mga bukas na tanong ay mag-anyaya sa iba pa upang magpaliwanag pa. Mga katanungang tulad ng "Maaari mo bang sabihin sa akin ang tungkol sa ...?" at "Sabihin mo sa akin ..." ay mahusay na nagsisimula. Kung pinaghihinalaan mo na ang tao ay maaaring nagsisinungaling, magtanong ng ilang mga pangkalahatang katanungan at pagkatapos ay mga tukoy. Pansinin kung napansin mo ang mga pagkakaiba sa mga detalye. Mahirap para sa mga sinungaling na panatilihin ang isang gawa-gawa na kuwento, lalo na kapag ang kuwento ay naging mas kumplikado.
   • Ang mga taong nagsisinungaling ay madalas na makagambala ng pag-uusap mula sa kanilang sarili at ituon ito sa ibang tao. Kung sa tingin mo na pagkatapos ng isang bilang ng mga pag-uusap ay hindi mo pa natutunan ang tungkol sa ibang tao, o na nagsiwalat ka ng higit pa tungkol sa iyong sarili kaysa sa iyong natutunan tungkol sa ibang tao, maaaring ito ay isang palatandaan na ang taong pinag-uusapan ay hindi maaasahan .
3. Makinig ng mabuti kapag nagsasalita ang tao. Ipinapakita ng mga pag-aaral na ang mga taong nagsisinungaling ay maraming mga verbal tics. Kaya't bigyang pansin hindi lamang ang kanilang sinasabi, kundi pati na rin kung paano nila ito nasabi. Narito ang ilang mga bagay na dapat tandaan:
   • Hindi gaanong nagsasalita sa taong I. Ang mga taong nagsisinungaling ay hindi madalas gamitin ang salitang "ako". Madalas nilang subukang huwag kunin ang responsibilidad para sa kanilang pag-uugali, upang lumikha ng isang distansya sa pagitan ng kanilang sarili at ng kanilang mga kwento, o upang hindi masyadong makisali.
   • Pagtawag ng mga negatibong damdamin. Tila ipinapakita ng mga pag-aaral na ang mga taong nagkakaproblema sa pagiging matapat ay madalas makaramdam ng pagkapagod at pakiramdam ng pagkakasala. Maaari mo itong makita sa kanilang bokabularyo, na karaniwang naglalaman ng maraming negatibong damdamin, tulad ng "galit, walang halaga at malungkot."
   • Gumamit ng mas kaunting mga salita na nagsasaad ng mga pagbubukod. Ang mga salitang tulad nito, tulad ng "maliban," "ngunit," o "hindi," ay nagpapahiwatig na ang tao ay gumagawa ng pagkakaiba sa pagitan ng kung ano ang mayroon at kung ano ang hindi nangyari. Ang mga taong nagsisinungaling nakikipagpunyagi sa pagiging kumplikado na ito at hindi gumagamit ng mga salitang tulad nito nang madalas.
   • Talakayin ang ilang mga detalye. Ang mga taong nagsisinungaling ay madalas na gumagamit ng mas kaunting detalye sa kanilang kwento kaysa sa karamihan sa mga tao.Madalas din nilang account ang kanilang mga sagot, kahit na hindi sila hiniling na gawin ito.
4. Tingnan kung may katumbasan. Ang mga taong mapagkakatiwalaan ay karaniwang iginagalang ang katumbasan sa pagitan ng mga tao at nakikipagtulungan nang maayos pagdating sa kooperasyon. Kung sa palagay mo ay dapat kang laging humiling ng mahalagang impormasyon, maghanap sa iyong memorya para sa personal na impormasyon na ibinigay sa panahon ng pag-uusap, o hindi makakuha ng tulong kapag nagtanong ka, maaaring hindi ka nakikipag-usap sa isang hindi mapagkakatiwalaang tao.
5. Tingnan kung gaano kabilis ang pagpapatakbo ng isang tao. Ang pagkakaroon ng relasyon sa lalong madaling panahon ay maaaring ipahiwatig na ang taong pinag-uusapan ay isang taong mapang-abuso sa iba. Kung ang isang tao ay nagpumilit na mabilis na gumawa ng mga pangako, palagi kang pinupuri, o inilayo ka mula sa iyong pamilya at mga kaibigan upang ikaw ay "lahat sa kanya," malamang na hindi sila mapagkakatiwalaan.
6. Panoorin kung paano siya nakikipag-ugnayan sa iba. Minsan ang mga taong hindi mapagkakatiwalaan ay nagpupunta sa labis na milya upang ipakita sa iyo na sila ay sulit, at pagkatapos ay ang pakikipag-ugnay sa gayong tao ay mukhang mabuti. Gayunpaman, ang pagpapanatili ng mga hitsura ay tumatagal ng kaunting pagsisikap, at hindi iyon palaging gagana. Bigyang pansin kung paano nakikipag-ugnay ang tao sa ibang mga tao. May tsismis ba siya tungkol sa mga kasamahan sa likuran nila? Hindi ba niya iginagalang ang wait staff sa isang restawran? Nawawala ba ang kontrol niya sa kanyang emosyon sa harap ng iba? Ito ang lahat ng mga palatandaan na ang taong pinag-uusapan ay hindi mapagkakatiwalaan.

Bahagi 3 ng 3: Pagkalap ng katibayan tungkol sa tauhan ng tao

1. Tingnan ang mga pakikipag-ugnay sa social media ng tao. Maaaring maging mahirap na panatilihin ang mga pagpapakita na binubuo ng mga kasinungalingan, lalo na kung madalas kang gumagamit ng social media. Tila ipinapakita ng mga pag-aaral na ang mga profile sa Facebook, halimbawa, ay masasalamin ang tunay na karakter ng tao kaysa sa personalidad na ipinapakita ng isang tao sa totoong buhay. Kung mayroon kang anumang pagdududa tungkol sa pagiging mapagkakatiwalaan ng isang tao, suriin ang kanilang mga account sa iba't ibang mga site ng social media. Tingnan kung tumutugma sila sa imaheng nabuo ng taong kakilala mo.
   • Tila ipinapakita ng mga survey na ang karamihan sa mga tao ay nagsasabi ng maliit na kasinungalingan, lalo na sa mga site ng pakikipag-date. Karaniwan itong walang halaga na mga pagtatangka upang ilagay ang iyong sarili sa isang positibong ilaw, tulad ng pagdaraya sa iyong timbang o edad, o pinalalaki ang iyong taas o kita. Ang mga tao sa pangkalahatan ay higit na nagsisinungaling pagdating sa paghahanap ng kapareha kaysa sa karamihan sa iba pang mga sitwasyong panlipunan. Gayunpaman, ang mga malalaking kasinungalingan ay hindi ganoong karaniwan.
2. Humingi ng hindi bababa sa 3 mga sanggunian. Kung nakikipanayam ka o isinasaalang-alang ang pagkuha ng isang tao para sa isang posisyon sa loob ng isang kumpanya, dapat kang humingi ng hindi bababa sa 3 mga sanggunian: 2 mga sanggunian ng propesyonal, at 1 personal na sanggunian.
   • Magkaroon ng kamalayan kung ang pinag-uusapan ay tumatanggi na magbigay ng mga kredensyal na iyong hiniling, o iniiwasan na ibigay ang mga kredensyal. Karamihan sa mga oras, ang isang pinagkakatiwalaang kandidato ay pupunta sa itaas at lampas upang magbigay ng mga sanggunian, dahil hindi niya kailangang mag-alala tungkol sa kung ano ang sasabihin ng kanyang mga referee tungkol sa kanya.
   • Panoorin kung bibigyan ka ng isang kandidato ng isang personal na sanggunian mula sa isang miyembro ng pamilya, asawa, o malapit na kaibigan. Ang pinakamahusay na referent ay ang isang taong nakakaalam ng kandidato nang personal at propesyonal, at na maaaring magsalita tungkol sa kanyang pagkatao na may mga walang kinikilingan na halimbawa, nang hindi pinapanigan.
3. Tiyaking makakakuha ka ng isang paglalarawan ng taong pinag-uusapan mula sa mga referee. Kapag mayroon ka nang mga sanggunian, maglaan ng oras upang makipag-ugnay sa mga taong ito at tanungin sila ng ilang simpleng mga katanungan tungkol sa kandidato upang makakuha ka ng isang mas mahusay na ideya ng karakter ng kandidato. Maaari itong maging simpleng impormasyon, tulad ng kung paano nila naranasan ang kandidato, sa isang personal at propesyonal na antas, at kung gaano katagal nila nakilala ang kandidato. Maaari mo ring tanungin ang referee kung bakit inirerekumenda nila ang kandidato para sa posisyon, at humingi ng mga halimbawa na naglalarawan kung bakit ang kandidato ay tamang lalaki para sa posisyon.
   • Subukang pansinin kung pinapahiya ng referee ang kandidato, o kung nagbibigay siya ng impormasyon na nagpapahiwatig na ang kandidato ay maaaring hindi mapagkakatiwalaan. Bigyan ang isang kandidato ng isang pagkakataon sa pamamagitan ng pagtatanong tungkol sa komento ng referee, upang bigyan mo ang kandidato ng isang seryosong pagkakataon na ipaliwanag ang kanyang sarili, lalo na kung seryoso mong isinasaalang-alang ang pagkuha ng kandidato.
4. Humingi ng karagdagang personal na impormasyon, tulad ng mga sertipiko ng nakumpleto na pagsasanay, o isang listahan ng mga dating employer. Kung hindi ka pa sigurado sa pagkatao ng iyong kandidato, maaari kang humiling ng higit pang personal na impormasyon, tulad ng mga sertipiko ng nakumpleto na pagsasanay o isang listahan ng mga dating employer. Karamihan sa mga tao ay hindi natatakot sa isang tseke ng nakumpleto na pagsasanay at mga dating employer kung walang mga seryosong problema at kung wala silang maitago.
   • Ang listahan ng mga dating tagapag-empleyo, at ang kanilang mga detalye sa pakikipag-ugnay, ay maaaring magamit upang maipakita na ang taong pinag-uusapan ay hindi nahihiya sa anumang bagay sa mga tuntunin ng karanasan sa trabaho, at masaya silang kausapin ka tungkol sa mga dating employer.
   • Kung mayroon kang mga makabuluhang pagpapareserba tungkol sa isang taong nakasalamuha mo sa isang setting ng lipunan, madalas mong suriin ang kanilang edukasyon at karanasan sa trabaho sa online.