Nilalaman

• Upang humakbang
• Mga Tip
• Mga babala

Ang pamamahala ng mga tao ay higit pa sa isang sining kaysa sa isang agham. Walang lihim na pormula o hanay ng mga panuntunang susundan. Tulad ng anumang tunay na sining, tumatagal ito ng isang personal na istilo at hindi matitinag na pangako sa pag-unlad ng sining na ito.

Upang humakbang

1. Palayain ang iyong isip mula sa salitang "manager" at palitan ito ng "pinuno". Ang mga pinuno ay hindi nangangailangan ng mga pamagat o promosyon, ngunit ang mga tao na pumukaw at nag-uudyok, hindi alintana ang sitwasyon o ang koponan.
2. Huwag mawala ang iyong pagkamapagpatawa. Ginagawa kang madali lapitan at tinutulungan kang mailagay ang mga bagay sa pananaw. Huwag seryosohin ang iyong sarili. Ang bawat isa ay nadulas mula sa oras-oras.
3. Tandaan na ang iyong direktang mga ulat ay mga tao. Hindi sila mapagkukunan at hindi sila kapital ng tao. Ang mga ito ay mga taong may pamilya, damdamin at problema. Hindi posible na ihiwalay ang trabaho sa bahay at tahanan. Magkaroon ng kamalayan na ang mga tao ay may pribadong buhay at gawin kung ano ang makakaya mo upang makitungo sa kanila nang may pakiramdam. Tratuhin ang lahat bilang iyong pantay, anuman ang kanilang titulo o posisyon. Huwag kalimutang ngumiti nang husto at palaging magkaroon ng kaaya-ayang pag-uugali.
4. Alamin ang iyong kalakasan at kahinaan. Alamin ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong koponan at magbigay ng puwang para sa pagpapabuti.
5. Magkaroon ng isang malinaw na plano para sa kung ano ang dapat gawin. "Sa pamamagitan ng hindi pagpaplano, balak mong mabigo." Magtakda ng maikli at pangmatagalang mga layunin.
6. Magpasiya. Kapag tinanong para sa iyong opinyon, dapat mong ipakita ito ng mabuti pag-iisipan at kapani-paniwala. Huwag lamang makipag-chat at huwag magpatalo sa paligid ng palumpong. Magtakda ng isang deadline para sa mahahalagang desisyon, at pagkatapos ay gumawa ng desisyon. Kung ang isang tao ay may isang argument na nakakumbinsi sa iyo na baguhin ang isang pasya, kilalanin ang ideyang iyon at buong yakapin ito.
7. Ipabatid ang iyong mga inaasahan. Isulat ang mga ito kung kinakailangan. Humingi ng puna mula sa mga taong pinamunuan mo. Tiyaking alam nila kung ano ang aasahan mula sa iyo. Agad na malinaw at malinaw na tugunan ang mga pagkakaiba-iba.
8. Tiyaking mayroon kang isang malinaw na larawan kung aling mga bagay ang maaari at hindi mababago. Tanggapin ang mga bagay na hindi mo mababago at huwag maglagay ng anumang enerhiya sa kanila. Pagkatapos ay ituon mo ang lahat ng iyong pagsisikap sa mga bagay na maaari mong baguhin. Ang mga mapagpasyang tao ay laging hinahangad at matagumpay.
9. Tandaan na ang iba't ibang mga tao ay na-uudyok ng iba't ibang mga bagay at ginagawa ng mga tao ang hinihimok nilang gawin. Ang iyong trabaho ay upang matiyak na ang kanilang mga insentibo ay tumutugma sa iyong mga layunin. Halimbawa, kung magbibigay ka ng isang bonus sa mga tao upang makabuo ng higit pa, huwag magulat kung ang kalidad ay nagsisimulang magdusa, pabor sa dami.
10. Manalo ng tiwala ng lahat sa loob ng samahan. Ang mga tagapamahala ay madalas na may access sa maraming impormasyon kaysa sa iba pang mga empleyado. Ito ay kinakailangan na hindi mo kailanman ipagkanulo ang tiwala ng kumpanya, iyong manager, iyong mga kasamahan o iyong mga empleyado. Tiyaking mapagkakatiwalaan ka ng buong tao.
11. Maging pare-pareho. Ang iyong mga aksyon at reaksyon ay dapat na pare-pareho. Hindi mo nais na maging uri ng tagapamahala na dapat tanungin ng lahat kung anong uri ng kalagayan ka bago sila lapitan ng problema.
12. Napakahalaga ng pagiging nababaluktot at hindi sumasalungat sa pagiging pare-pareho. Kailangan mong maging may kakayahang umangkop upang mabago ang direksyon, ayusin ang mga patakaran at baguhin ang mga mapagkukunan upang manatiling mapagkumpitensya.
13. Tumutok lamang sa mga solusyon at hindi sa mga problema. Ang mga tao ay may posibilidad na maging indibidwal na nakatuon sa solusyon.
14. Maglaan ng oras upang magrekrut at magpaputok sa mga tao sa lalong madaling panahon. Maglaan ng oras upang kumalap ng mga de-kalidad na tauhan. Pakikipanayam ang maraming tao at gumawa ng masusing pagsasaliksik sa background ng bawat isa. Kapag nag-empleyo ka ng isang nakakagambalang pagkatao o isang tao na ayaw lamang gumanap, dapat mong gawin ang lahat na magagawa mo upang paalisin sila sa lalong madaling panahon.

Mga Tip

• Huwag matakot sa kabiguan. Anumang oras ikaw o ang mga tao sa ibaba ay nabigo ka sa isang bagay, nangangahulugan lamang ito na natuklasan mo ang ibang bagay na hindi gumagana. Nangangahulugan ito na napalapit ka sa isang bagay na gagana.
• Pakitunguhan kaagad. Huwag maging isang tagapamahala ng patakaran. Maaari itong maganap kapag ang isang tao sa iyong koponan ay nagpapadala ng higit pang personal kaysa sa mga email sa negosyo, kaya kailangan mong lumikha ng isang patakaran para sa kagawaran na hindi pinapayagan na magamit ang mga computer sa trabaho para sa personal na email. Ang bawat tao'y pinarusahan para sa pang-aabuso sa isang tao. Sa halip, itaas mo ang isyu nang direkta sa taong umaabuso sa isang pribilehiyo. Ipaalam sa kanila na inaabuso nila ang pribilehiyo at sasailalim sa aksyon ng disiplina kung hindi ito titigil kaagad.
• Huwag kalimutan ang mga patakaran ng pagtatakda ng layunin. Ang mga layunin ay nagsisilbi sa S.M.A.R.T.E.R. Maging: Tiyak, Nasusukat, Katanggap-tanggap, Makatotohanang, Saklaw ng Oras, Etikal at Nauugnay.
• Kapag humarap sa isang tao, ituon lamang ang kanyang aksyon. Karaniwan, ang isang tao ay makikilala tulad ng isang paghaharap bilang isang personal na pag-atake. Sa pamamagitan ng pagtuon sa hindi naaangkop na pagkilos, mapapanatili mong mas propesyonal ang pag-uusap.
• Huwag kailanman sabihin sa sinuman na ang isang bagay ay imposible. Posible ang anumang bagay kung may sapat na oras at mapagkukunan. Dapat mong palaging sagutin, "Ang mga sumusunod na bagay ay kailangang mangyari, at ito ay magtatagal at magkano ang gastos."

Mga babala

• Huwag matakot na aminin ang mga pagkakamali. Lahat ng tao ay nagkakamali. Sa huli ay gagawin mo sila. Kung gayon, aminin sila at matuto mula sa kanila. Ito ay palaging katanggap-tanggap na magkamali. Hindi na inuulit ang mga pagkakamali.
• Alamin na hindi mo mapipigilan ang mga tao o mga kaganapan. Sa katunayan, ang nag-iisa lamang sa iyong buhay na may kontrol ka sa iyong sariling mga aksyon. Gamitin ang iyong mga aksyon upang maganyak at magbigay ng inspirasyon. Huwag sayangin ang iyong oras sa pagsubok na magpadala ng mga tao. Hindi gagana iyon.
• Ang pagkakaroon ng kamalayan na ang mga tao ay may pribadong buhay ay hindi nangangahulugang maaari kang makisali sa pribadong buhay ng iyong mga tao. Manatiling nakatuon sa iyong relasyon sa negosyo, ngunit huwag kalimutan na ang mga tao ay mayroon ding pribadong buhay na dapat nilang bigyang pansin - iyon ang iyong pinakamahusay na panimulang punto. Iwasang magbigay ng payo sa mga isyu sa personal at relasyon.