Nilalaman

• Mga hakbang
• Payo

Nagkakaproblema ka ba sa isang bangko, kumpanya ng seguro, ahensya ng estado, employer o paaralan? Kailangan mo bang padalhan sila ng isang liham na kumbinsihin sila na gumawa ng isang bagay o hikayatin sila na tulungan kang malutas ang isang problema ngunit hindi ka sigurado kung saan mo ito sisisimulan? Ang sumusunod na artikulo ay gagabay sa kung paano magsulat ng isang mabisang mapanghimok na liham.

Mga hakbang

Bahagi 1 ng 4: Maghanda

1. 

   Up ideya. Bago ka magsimulang magsulat ng isang liham, pag-isipan kung ano ang nais mong iparating sa pamamagitan ng liham, kung bakit mo isinusulat ang liham na ito, pati na rin ang mga pagtutol na maaaring maalok ng tatanggap pagkatapos mo. basahin ang liham. Ang pagkakaroon ng isang ideya sa isip muna ay makakatulong sa iyo upang malinaw na tukuyin ang pangunahing nilalaman ng liham pati na rin maunawaan ang paksang kinakaharap ng liham.
   • Pagbukas ng liham sa isang pattern ng pangungusap: Nais kong kumbinsihin ang "mambabasa" ng "layunin". Palitan ang pariralang "mambabasa" sa taong pinadalhan mo ng liham at ng "hangarin" sa kung ano ang sinusubukan mong kumbinsihin.
   • Kapag nakumpleto mo na ang hakbang sa itaas, tanungin ang iyong sarili: Bakit? Salungguhitan ang mga kadahilanan kung bakit nais mong sumasang-ayon ang mambabasa sa iyong mga nais.
   • Kapag nakalista mo na ang mga dahilan para doon, ayusin ang mga ito ayon sa kahalagahan. Ilagay ang lahat ng mahahalagang dahilan sa isang haligi at ang mga kadahilanang hindi gaanong mahalaga kaysa sa isa pang haligi. Ang hakbang na ito ay makakatulong upang ibuod ang impormasyon upang mai-highlight ang mahalaga at nauugnay na impormasyon.

2. 

   
   
   Alamin ang iyong layunin. Tiyaking alam mo nang eksakto kung ano ang iyong mga layunin. Ano ang mga bagay na kailangan mong magawa at kung ano ang nais mong gawin ng iyong mga mambabasa.
   • Sa parehong oras, isipin ang iyong sarili tungkol sa mga solusyon sa mga problemang iniisip mo.

3. 

   
   
   Maunawaan ang target na sulat. Ang pag-aralan at pag-unawa sa iyong paksa ay makakatulong sa iyong hugis ang komposisyon ng iyong liham. Kung maaari, alamin kung ang iyong mga mambabasa ay malamang na sumasang-ayon o hindi sumasang-ayon sa iyo, o kung sila ay nasa panig na walang kinikilingan. Tutulungan ka ng hakbang na ito na malaman kung saan ilalagay ang higit sa iyong isip.
   • Subukang kilalanin ang totoong pagkakakilanlan ng taong pinadalhan mo ng sulat. Sino sila at ano ang naniniwala sa iyo na dapat talaga silang makatulong sa iyo? Ang iyong liham ay papansinin lamang o hahawakan ito? Ang tatanggap ba ay nasa isang mataas na posisyon o ang may pag-andar upang malutas ang problemang ito? Nakasalalay sa posisyon ng tatanggap, magkakaroon ng magkakaibang mga salita.
   • Subukang alamin kung ano ang mga opinyon ng mga mambabasa at mga paraan ng pag-iisip tungkol sa paksang tinatalakay. Maaari bang lumitaw ang mga magkasalungat na pananaw sa pagitan mo at ng iyong mga mambabasa? Paano mo maipakikita ang gayong mga pananaw sa isang pormal na pamamaraan?
   • Alamin kung anong mga interes ang maaaring mayroon ang iyong mambabasa sa iyong paksa. Mayroon ba silang kakayahang makitungo? Direkta bang naiimpluwensyahan sila ng paksang ito? Gaano karaming oras ang kailangan nila upang gugulin ang pagsuri sa kanila?
   • Pag-isipan ang mga uri ng katibayan na dapat mong ipakita sa iyong sanaysay upang mahimok ang mambabasa.

4. 

   
   
   Saliksikin ang paksa. Ang lubos na nakakumbinsi na wika ay dapat na may kasamang katotohanan na katibayan at kaugnay na impormasyon. Tiyaking nakikita mo mula sa ibang pananaw. Huwag lamang pag-aralan ang problema mula sa iyong pananaw, ngunit banggitin ang mga salungat na pananaw at ang kanilang mga katotohanan.
   • Gumamit ng mga makatotohanang katotohanan, lohikal na argumento, istatistika at nauugnay na katibayan upang suportahan ang iyong paghahabol.
   • Sa halip na ipilit lamang na ang posisyon ng kalaban ay mali, ipaliwanag kung bakit ang iyong posisyon ay tama at nararapat isaalang-alang.
   anunsyo

Bahagi 2 ng 4: Pag-format ng isang liham

1. 

   Gumamit ng format ng pag-block. Ang mga sulat sa negosyo ay may natatanging format. Kapag nagbabasa ng isang liham na nakasulat sa tamang format, ang mambabasa ay hindi makagagambala sa isang paraan o sa iba pa. Sa kabaligtaran, kung hindi ka maayos ang pag-aayos, ang liham ay mag-iiwan ng hindi magandang impression sa iyo sa mga mata ng mambabasa at maaari nilang itapon ang iyong sulat.
   • Magsimula sa pamamagitan ng paggamit ng mga line break at magkakahiwalay na talata.
   • Ihanay ang bawat talata. Sa madaling salita, huwag i-indent ang talata tulad ng ginagawa mo sa pagsulat ng tuluyan o sanaysay.
   • Isang linya sa pagitan ng mga talata.
   • Gumamit ng isang karaniwang font, karaniwang Times New Roman o Arial na may sukat ng font na 12.

2. 

   Ang address ay nakalagay nang magkahiwalay sa simula ng liham. Magsimula sa pamamagitan ng pagta-type ng iyong address sa kaliwang sulok sa itaas ng liham. Huwag isama ang iyong pangalan, ngunit isama lamang ang address ng kalye, lungsod, lalawigan (gumamit ng "estado" para sa mga bansang may mga estado tulad ng US ...) at area code. Maaari mo ring ipasok ang iyong numero ng telepono at email sa magkakahiwalay na mga linya sa ibaba. Kung nakatira ka sa UK, ang address ay dapat na nasa kanang bahagi. Pagkatapos isang linya ang layo.
   • Ipasok ang petsa. Ang mga buwan ay nakasulat sa form na sulat na sinusundan ng petsa at taon ayon sa pagkakasunod-sunod. Tandaan: Ang pamamaraang ito ay ginagamit sa mga bansang nagsasalita ng Ingles. Sa Vietnam, gamit ang order na "Araw ... buwan ... taon ..."). Isang linya.
   • Hunyo 4, 2013
   • I-type ang pangalan at address ng tatanggap. Subukang tukuyin ang pagkakakilanlan ng tatanggap. Isang linya.

3. 

   Buksan ang liham na may pagbati. Ang "Mahal" na may pangalan ng tatanggap ay isang tinatanggap pamilyar na form ng pagpapakilala. Tiyaking nai-type nang tama ang pangalan ng tatanggap upang ang pangalan sa pagbati ay tumutugma sa pangalan ng tatanggap sa header ng mensahe.
   • Gumamit ng mga pamagat tulad ni G. (G.), Ms. (Ms.), Propesor (Dr.) kasabay ng unang pangalan ng tatanggap kapag tumutukoy sa apelyido. Kung hindi ka sigurado kung anong pangalan ang tatawagin ang isang babae pagkatapos ay gamitin ang "Ms. (Ms.)"
   • Palaging gumamit ng isang colon pagkatapos ng isang pamagat.
   • Mag-iwan ng linya sa pagitan ng pagbati at ng unang talata
   • Mahal na Propesor Brown:

4. 

   
   
   Isara ang liham na may isang konklusyon. Bago isulat ang iyong pangwakas na pangungusap, pag-isipan ang tungkol sa tono ng liham. Ang "Salamat," ay isa sa mga pangunahing uri ng pagsasara ng mga pangungusap, habang ang mga pangungusap tulad ng "Pinakamahusay na pagbati," ay mas magiliw. Isipin kung tumutugma ang iyong liham sa isang magalang o magiliw na pagtatapos. Hindi mahalaga kung anong uri ng konklusyon ang pipiliin mo, kailangan mong sundin ang panuntunan na ang unang salita ay dapat na malaki ang titik at ang susunod na salita ay maliit. Ang pagsunod sa nagtatapos na pangungusap ay isang kuwit.
   • Piliin ang "Pinakamahusay na Pagbati, (Magalang ang iyo)" para sa pormal na format ng mail. "Taos-puso," "Mabait na pagbati," "Salamat, (Salamat,)" o "Iyong tunay," ay nagsasara ng mga form. pamantayan para sa email ng negosyo. Ang "Pinakamahusay na Pagtuturo, (Pinakamahusay,)", "Pinakamahusay na Bahin," o "Magandang araw," ay mga malalapit na ekspresyon. at isang hindi gaanong malayong pakiramdam.
   • Gumawa ng apat na linya para sa iyong lagda bago mag-type sa iyong pangalan.
   • Salamat,
   anunsyo

Bahagi 3 ng 4: Pagsulat ng mga liham

1. 

   
   
   Maikling at maigsi. Ang mga mapang-akit na titik ay dapat na maikli at magalang. Bihirang basahin ng mga negosyante ang isang liham na higit sa isang pahina ang haba o isang liham na may nakakainis na tono. Huwag mag-rambol, kumalat. Subukang gumamit ng malinaw, magkakaugnay na mga pangungusap. Iwasan ang off-topic at magbigay ng hindi kinakailangan, marginal o labis na impormasyon.
   • Iwasang gumamit ng sobrang pangungusap na mga pangungusap. Kailangang gumamit ng lubos na nakakumbinsi na mga pangungusap na nagpapaliwanag. Ang mga pangungusap ay dapat na maikli, madaling maunawaan at madaling basahin.
   • Huwag magsulat ng masyadong mahaba ang mga talata. Huwag magsama ng labis na impormasyon sa bawat talata sapagkat ito ay magpapalumbay sa mambabasa kapag binabasa ang liham, huwag umalis sa paksa o subukang gawing mas nakalilito ang bagay. Dumikit sa impormasyon na malapit na nauugnay sa bawat talata at magpatuloy sa isa pa habang nagsisimula kang makabuo ng isang bagong ideya.

2. 

   
   
   Sabihin ang pangunahing ideya sa unang dalawang pangungusap. Magsimula sa isang magaan at prangka na pambungad na pangungusap. Ipahayag ang iyong mga kagustuhan (iyon ay, ang pangunahing ideya) sa unang dalawang pangungusap.
   • Ang unang talata ay dapat na binubuo lamang ng dalawa hanggang apat na pangungusap.

3. 

   Ang ikalawang talata ay dapat bigyang-diin ang layunin ng liham. Sa talatang ito, balangkas ang iyong mga saloobin, kinakailangan, o layunin. Sa halip na magbigay ng mga tiyak na dahilan, impormasyon o nilalaman, buong ipaliwanag ang iyong posisyon, iyong mga punto, interes o kahilingan at ipaliwanag ang kahalagahan ng isyu. kung gaano ito makaimpluwensya sa iyo na pinipilit kang gumawa ng aksyon.
   • Alalahaning ayusin ang iyong nilalaman sa isang makatuwiran, magalang na paraan na may makatotohanang mga pangungusap. Iwasang gumamit ng labis na emosyonal na wika, huwag gumamit ng sapilitang mga salita, huwag gumamit ng mga hindi magagalang na pangungusap sa mga mambabasa (ang mga mambabasa dito ay maaaring mga indibidwal o samahan) pati na rin ay hindi nagpapakita ng kabastusan sa kalaban na partido.

4. 

   Gumawa ng mga puntos na sumusuporta sa mga susunod na talata. Ang susunod na ilang mga talata ay bibigyang katwiran ang iyong punto sa pamamagitan ng pagbibigay ng kasamang impormasyon at mga karagdagang detalye. Siguraduhing magbigay ng lohikal, makatotohanang, makatuwiran, praktikal at ligal na mga detalye. Huwag mag-alok lamang ng mga kuro-kuro na emosyonal, paniniwala, o simpleng personal na pagnanasa. Huwag ipabasa sa mambabasa ang isang mahabang kwento; ang mga puntos ay kailangang gawin nang mabilis at tumpak. Narito ang ilang maliliit na taktika upang matulungan kang makamit ito:
   • Ang pagsipi sa aktwal na mga istatistika at kaganapan upang maakit ang mga mambabasa. Siguraduhin na ang mga istatistika at ipinakita na katotohanan ay mula sa maaasahan, lehitimong mga mapagkukunan at ang mga istatistika at katotohanan ay inilapat mong matapat, sa kanilang orihinal na konteksto. .
   • Sipiin ang mga eksperto sa pananaliksik upang ipakita na mayroon silang katulad na pagtingin sa iyo sa isyung ito at tutulan ang pananaw ng kalaban. Ang mga dalubhasang ito ay kailangang magkaroon ng isang mapagkakatiwalaang posisyon sa larangan na kanilang sinasaliksik at may kakayahang magbigay ng punto sa pinag-uusapang bagay.
   • Ibigay ang mga dahilan kung bakit dapat naaprubahan ang iyong kahilingan. Ang pamamaraan ng paghimok sa pamamagitan ng pagpapaliwanag sa isang tao kung bakit naniniwala ka sa isang bagay na dapat gawin upang mabago nila ang kanilang isip nang mas mabisa kaysa sa paghiling lamang sa kanila na gumawa ng isang bagay. . Ipaliwanag ang kasalukuyang sitwasyon at kung bakit kailangang baguhin.
   • Ibigay ang iyong mga detalye, pagtutukoy at pag-unawa sa isyu na pinag-uusapan ang tungkol sa kinakailangan. Nabanggit ang mga nakaraang pagsisikap na malutas ang mga problema o kawalan ng anumang aksyon.
   • Ang katibayan na nauugnay sa isyu na pinag-uusapan ay dapat na sinamahan ng isang halimbawa. Kasalukuyang ebidensya na maaaring makita sa mambabasa ang kabuluhan ng problema.
   • Tandaan na limitahan kung ano ang kailangan mong banggitin sa iyong talata. Mangyaring sabihin ang iyong kaso at sitwasyon sa isang simpleng paraan. Hindi masyadong malalim sa mga detalye, ngunit kinakailangan upang magbigay ng sapat na pangunahing nilalaman. Piliin lamang ang mga pinaka-kaugnay na istatistika, eksperto, at testimonial.

5. 

   Tanggihan ang opinyon ng kalaban. Ang susi sa kakayahang mabisa ang isang tao ay upang hamunin ang salungat na mga opinyon. Kung nais mong hulaan ang mga hindi kanais-nais na argumento o katanungan mula sa mga mambabasa, maaari mong banggitin ang mga nasa liham. Humanap ng pangkaraniwang batayan sa laban na panig o magkaroon ng nakakumbinsi na mga pananaw upang mai-back up ang iyong opinyon.
   • Tiyaking bukas mong kinikilala ang pagkakaiba sa pagitan ng iyong pananaw at sa kabilang panig. Ang pagsubok na itago ang mga ito ay magpapahina lamang sa iyong pagtatalo. Sa halip, bigyang-diin ang mga halagang pinahahalagahan, karanasan, at isyu na mayroon kang pagkakatulad sa laban na panig.
   • Iwasang gumamit ng wikang mapanghusga. Ang paglalagay ng labis na damdamin sa mga salita ay binabawasan ang pagkamakatarungan ng iyong mga argumento. Ang isang liham na may labis na pagiging negatibo at paghuhusga ay maaaring makahadlang sa pahintulot ng iyong mga mambabasa sa iyong mga opinyon.

6. 

   Isara ang liham sa pamamagitan ng pag-uulit ng iyong kahilingan. Ulitin ang iyong kahilingan o opinyon sa pagtatapos ng mensahe. Sa talatang ito, maaari kang magmungkahi ng isang solusyon o gumawa ng pagkilos upang malutas ang problema. Nabanggit sa liham na susundan mo ang liham na ito sa pamamagitan ng telepono, email o sa pamamagitan ng iyong sariling pagsusuri.
   • Ang pagtatapos sa isang maayos na pangungusap ay makakatulong na kumbinsihin ang mambabasa na humilig sa iyo o hindi bababa sa makakatulong sa kanila na makita ang problema nang mas malinaw mula sa iyong pananaw.
   • Dalhin ang iyong sariling mga solusyon o pamamaraan. Sumang-ayon na makompromiso o ang magkabilang panig ay babawi. Ipakita sa mambabasa kung ano ang nagawa mo at kung ano ang iyong inihahanda upang tugunan ang sitwasyon.
   anunsyo

Bahagi 4 ng 4: Pangwakas na mga hakbang

1. 

   Suriin kung may mga error. Ang mga pagkakamali sa pagbaybay at hindi magandang istruktura ng gramatika ay ang unang bagay na nagbibigay sa mga mambabasa ng hindi magandang impression sa iyo. Lamang kapag ang artikulo ay walang mga pagkakamali, ang mambabasa ay maaaring tumuon sa nilalaman at ang ideya na nais iparating ng artikulo. Basahin ulit ang liham nang maraming beses bago pindutin ang send button. Basahin nang malakas ang liham upang marinig kung maayos ito.
   • Sa kaso ng pangangailangan, ipaalam sa isang tao na suriin ang mga error sa pagbaybay sa iyong liham (o maaari mong gamitin ang software ng pag-check ng spelling).

2. 

   Mag-sign gamit ang iyong totoong pirma. Direktang lagdaan ang liham kung ipadala mo ito sa halip na email. Nakakatulong ito upang mai-personalize ang liham at mapatunayan na ang sulat ay isinulat mo.

3. 

   Kopyahin ang ibang mahahalagang tao. Kung ang ibang tao sa kumpanya o sa ibang organisasyon ay kailangang basahin ang iyong liham, padalhan sila ng isang kopya. Nangangahulugan ito ng pag-print ng katumbas na bilang ng mga tao na ipadala, tunay na pag-sign sa mga kopya at pagpapadala.

4. 

   Dapat magtago ng kopya ang mga nagpadala. Palaging itago ang isang tala ng iyong talaan kung kailan ito ipinadala at ang impormasyon ng tatanggap. Gumawa ng tala kung ano ang susunod mong kailangan gawin upang malutas ang problema hanggang sa malutas ang problema. anunsyo

Payo

• Dapat sumulat sa pormal na form. Ang tatanggap ng liham ay hindi magtitiwala sa iyo kung gumagamit ka ng kaswal o di-pormal na pag-uusap na wika.Ang paggamit ng pormal na wika ay makakatulong din upang gawing mas magalang ang isang liham kaysa sa paggamit ng walang katuturang balbal!
• Gumamit ng banayad na wika. Ang mga tao ay may posibilidad na tulungan ang mga mabait sa kanila.
• Hindi off paksa. Mag-ingat na huwag magdagdag ng karagdagang impormasyon na hindi nauugnay sa paksang iyong pinag-uusapan. Sa halip, manatili sa nauugnay na nilalaman at huwag gawing kumplikado ang mga bagay. Gumamit ng totoong mga katotohanan upang makilala sila.
• Gumamit lamang ng mga bala sa gitnang talata kung ang ilan sa mga hakbang, pagkilos, o mungkahi ay kailangang maipakita nang malinaw.
• Gumamit ng karaniwang Ingles upang magsulat ng mga titik (para sa mga bansang nagsasalita ng Ingles). Hindi ito isang teksto o social media; Ito ay isang pormal na liham. Ang mga pagdadaglat, slang, at emojis ay maaaring makatawid ng iyong mensahe.
• Ayusin ang mga puntos ng pokus ayon sa pananaw ng mga kumpanya o ahente. Ang isang hindi pangkalakal at isang malaking korporasyon ay maaaring magkakaiba ang pag-iisip.
• Huwag tratuhin ang iyong mga mambabasa tulad ng may utang sila sa iyo at humihiling para sa iyo ng isang bagay. Sa halip, kumbinsihin sila sa magiliw at propesyonal na wika.