Nilalaman

• Mga hakbang
• Mga Tip
• Mga babala

Ang pamamaraang ito ay nagbibigay sa mamimili ng magandang pakiramdam tungkol sa produkto o ideya sa pagbili. Ito ay isang halimbawa ng isang pagtatanghal ng "entity" at hindi kasama ang pagpapakilala o pagsasara.

Mga hakbang

1. 1 Bigyang pansin ang mga pisikal na detalye ng mga mamimili. Nagsusuot ba sila ng naka-istilong damit at alahas? Kung nagbebenta ka sa kanilang mga bahay, gamitin ang iyong peripheral vision at bigyang pansin ang mga kuwadro na gawa sa dingding. Magtanong ng mga katanungan tungkol sa kanilang pamilya o lugar sa mga larawan. Ito ay isang mabilis na paraan upang ayusin ang mga ito.
2. 2 Tanungin ang mamimili na sabihin sa iyo ang tungkol sa huling talagang mahusay na karanasan na mayroon sila sa isang katulad na pagbili.
3. 3 Pagmasdan ang mga mata ng customer at pansinin kung aling direksyon ang hinahanap ng customer.
4. 4 Pakinggan ang kwento ng mamimili. Gumawa ng tala kung anong mga parirala ang ginagamit ng customer upang ilarawan ang mga damdamin (ibig sabihin, nadama, nakikita, narinig).
5. 5 Patunayan ang kwento ng customer sa pamamagitan ng pagsasabi ng mga tukoy na parirala (halimbawa, "Mahusay na kwento"). Bigyang-diin ang kakanyahan ng parirala at "pandiwang idurot" ang mga salitang Mahusay na Kuwento upang makilala sila nang bahagya. Lumikha ng iyong sariling parirala upang umangkop sa iyong pagtatanghal, o gamitin ang isang ito.
6. 6 Ipakilala ang mga produktong tinitiyak na panatilihin ang produkto, brochure, atbp.sa paraang ididirekta ang mga mata ng mamimili sa parehong direksyon kung saan naalala nila ang dating magandang karanasan (hakbang 2).
7. 7 Kapag tinitingnan ng customer kung nasaan ang produkto o brochure, sabihin sa customer, "Mayroon akong Mahusay na Kwento para sa iyo tungkol sa [produktong o serbisyo na ibinebenta mo]." Kung gumamit ang customer ng isang parirala na may kasamang salitang "pakiramdam", masasabi mong "Nararamdaman ko" ay magugustuhan mo ang Mahusay na Kuwento tungkol sa [produktong o serbisyo na ibinebenta mo]. Subukang muling gamitin ang mga salitang ginamit ng customer nang sinabi nila sa iyo ang tungkol sa magandang karanasan.

Mga Tip

• Kumonekta sa mamimili bago ang hakbang # 1. Maaaring ito ay isang simpleng kakilala, ngunit dapat sapat na upang kumonekta upang ang hakbang na # 1 ay natural na maging isang pag-uusap.
• Kung sinabi ng isang customer sa kanilang kwento na "nararamdaman" nila ang isang bagay, maaari mong hawakan o gaanong idikit ang customer sa produkto o brochure sa minutong gagamitin mo ang parirala bilang tugon. (Huwag maging halata)
• Ang pag-isip ng iyong sariling parirala ay mabuti. Kapag nagsasalita ka, dapat natural itong tunog.
• Salamin ang pisikal na posisyon at vocal pattern ng customer. Kung ang customer ay nakatayo na ang kanilang mga kamay ay nasa kanilang mga bulsa, ilagay ang kanilang mga kamay sa kanilang mga bulsa. Kung ang customer ay gasgas ang kanyang ulo gamit ang kanyang kaliwang kamay, maghintay ng 5-10 segundo at gasgas ang kanyang ulo gamit ang kanyang kanang (salamin) na kamay. Huwag masyadong halata. Tandaan na nais mong maging komportable ang customer.
• Tiyaking sundin ang Mahusay na Kwento at isara ang deal.

Mga babala

• Ang pamamaraang ito ay dinisenyo upang mapabuti ang komunikasyon sa pagitan ng mamimili at nagbebenta. Ang diskarteng ito ay nagbibigay ng isang visual signal sa customer na "pakiramdam" tungkol sa produkto tulad ng ginawa nito mula sa isang dating matagumpay na karanasan sa pamimili. Mangyaring gamitin ito nang matalino.