Paano uudyok ang iyong koponan sa pagbebenta

Video.: Big Al Schreiter - How To Be Successful In Network Marketing; The Science Of Network Marketing 2020

Nilalaman

Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Pagbutihin ang iyong kapaligiran sa trabaho
Paraan 2 ng 2: Mga Istratehiya na Pag-uudyok
Mga babala
Ano'ng kailangan mo

Ang mga executive ng pagbebenta ay dapat na patuloy na maghanap ng mga paraan upang maganyak ang mga salespeople. Ang mga taong ito ay patuloy na nasa ilalim ng matinding presyon: pagsunod, mga pagbabago sa merkado, mga bagong pamilihan, atbp. Kung ikaw ay isang namumuno sa mga benta na naghahanap ng mga paraan upang lumikha ng isang mas nakaganyak na lugar ng trabaho para sa iyong mga empleyado, dapat mo munang kilalanin na talagang nasa iyong lakas ito - ikaw ay maaaring lumikha ng isang mas kanais-nais na kapaligiran at dagdagan ang mga benta. Ang wastong pagganyak ay binubuo ng pantay ng ilang suporta, pagkilala at gantimpala. Makinig ng mabuti sa iyong koponan at iakma ang kanilang mga layunin sa kung ano ang mahalaga sa kanila. Inaanyayahan ka naming malaman kung paano uudyok ang iyong koponan sa pagbebenta.

Mga hakbang

Paraan 1 ng 2: Pagbutihin ang iyong kapaligiran sa trabaho

1 Makipagtagpo nang regular sa pangkat ng mga benta. Sa halip na patuloy na pagtuunan ng pansin sa kung ano ang ginagawa nilang mali, isang tiyak na proporsyon ng isa-sa-isang pagpupulong ay dapat na nakatuon sa pagtalakay ng mga alalahanin, sakit na puntos at mga problema sa kapaligiran ng trabaho. Mas malamang na makilala mo ang mga isyu sa pagganyak bago sila makaapekto sa pangkalahatang mga layunin sa pagganap at pagganap - sa pamamagitan ng pagkilala sa mga ito, subukang paginhawahin ang pangkat ng mga negatibong presyon ng trabaho.
- Sa mga pagpupulong na ito, tanungin ang mga nagtitinda kung ano ang nag-uudyok sa kanila. Maaari mong malaman na sila ay na-uudyok ng gantimpala sa pera, habang ang ilan ay mapapansin ang pampatibay-loob at sumusuporta sa kapaligiran sa koponan. Isulat kung ano ang nag-uudyok sa bawat isa sa kanila.
2 Sanayin ang iyong tindera. Mayroong maraming mga paraan upang planuhin ang iyong mga ehersisyo na magpapataas sa iyong pagganyak.
- Magtalaga ng mga salespeople bilang trainer sa iyong mga kasamahan. Ito ay isang mahusay na paraan upang makilala ang kanilang mga espesyal na kasanayan at pagbutihin ang komunikasyon sa loob ng iyong koponan. Tanungin ang isa sa iyong salespeople na kumuha ng ilang oras ang layo mula sa mga benta at magplano para sa isang oras na sesyon ng pagsasanay sa isang paksa kung saan sila ay dalubhasa.
- Pumunta sa bukirin. Gamit ang iyong mga contact, maghanap ng isang namumuno na sasang-ayon na kunin ka bilang isang superbisor sa kanilang matagumpay na koponan sa pagbebenta. Pag-isipang samantalahin ang karanasan sa pagbebenta ng iba't ibang mga produkto at kahit mga produkto mula sa iba pang mga industriya (maaari kang dumalo sa mga sesyon ng pagsasanay sa pagpapakita para dito). Halimbawa, kung ang iyong puwersa sa pagbebenta ay dapat na maging agresibo, dalhin sila sa isang kumperensya kung saan nakikita nila ang isang tao na nagbebenta ng isang produkto sa isang 30 segundong "elevator pitch". Bumalik sa opisina at hilingin sa kanila na magsulat ng isang bagong talumpati sa pagbubukas ng mga benta.
- Pumili ng isang salesperson sa labas upang sanayin ang iyong koponan. Maingat na pumili ng isang tao. Siguraduhin na siya ay dalubhasa sa kanyang larangan, may mahusay na kasanayan sa organisasyon at ilang pagkamapagpatawa. Panatilihing maikli ang mga sesyon ng pagsasanay at tiyaking magsasama ng isang hands-on na bahagi sa isang inanyayahang dalubhasa.
- Magtalaga ng isang tagapagturo upang sanayin ang mga batang kasapi ng iyong puwersa sa pagbebenta. Makakatulong ito sa mga namumuo na propesyonal na malusutan ang mga paghihirap ng isang bagong trabaho. Hikayatin ang tagapagturo na tulungan silang makamit ang kanilang mga layunin. Ito ay isang mahusay na paraan upang mapabuti ang kapaligiran sa trabaho na nakikipag-ugnay sa pagbuo ng koponan (pagbuo ng diwa ng koponan at kapaki-pakinabang na pagtutulungan).
3 Mamuhunan sa mga bagong tool sa pagbebenta. Tiyaking sinasamantala ng system ng pamamahala ng ugnayan ng customer (CRM) ang kapaligiran sa trabaho, sa halip na maghirap mula rito. Ang maayos na pag-uulat, maramihang email at mga mobile app ay maaaring mapabuti ang pagganap ng salesperson, makamit ang mga layunin, at mag-uudyok.
- Karamihan sa mga bagong site at system ng pamamahala ng relasyon sa customer (CRM) ay nangangailangan ng panahon ng pagbagay. Ang isang tao ay mas mabilis na namamahala nito, may isang taong mas mabagal. Upang magpatupad ng mga bagong tool, pumili ng isang oras sa panahon ng pagtatrabaho kung kailan ang stress sa gawain ng mga empleyado ay minimal.

Paraan 2 ng 2: Mga Istratehiya na Pag-uudyok

1 Ipasadya ang isang plano sa pagganyak para sa bawat empleyado. Kung maaari mong iakma ang mga regimen ng insentibo, gawin ito. Ang motibasyon ng bawat empleyado ay kakaiba, kaya pumili ng 1-3 bagay na makakatulong sa salesperson na gumana nang mas mahirap, at isulat ito.
2 Bumuo ng isang makatuwiran at mabisang istraktura ng gantimpala batay sa mga resulta ng benta. Kung natugunan ng maraming nagbebenta ang kanilang mga layunin, dapat mong isaalang-alang kung paano sila gumana upang maganyak ang natitirang mga empleyado. Suriin ang iyong komisyon o pagsunod sa premium. Ibaba ang mga ito sa isang mababang antas kung bumababa ang merkado, at itaas ang porsyento ng komisyon kung papataas ang merkado.
3 Magpasok ng pang-araw-araw, lingguhan, at buwanang mga promosyon. Mag-alok ng mga nangungunang nagbebenta lingguhang paglalakbay, pag-pahinga, malaking kard ng regalo, kape, libreng tanghalian, membership sa gym o club upang matulungan ang natitirang koponan na mas gumana. Ang mga milestones na ito ay makakatulong sa mga nagbebenta na matugunan ang kanilang pangkalahatang target sa pamamagitan ng pagtugon sa mga milestones sa panahon ng pagbebenta.
- Ang mga insentibo ay magpapalakas din ng malusog, palakaibigan na kumpetisyon. Ang pang-araw-araw na pakikibaka para sa lugar ng pinakamahusay na nagbebenta ay pipilitin ang mga empleyado na subukang mas mahirap.Panatilihin ang mga gantimpala sa isang antas ng halaga kung saan pinasigla nila ang malusog na kumpetisyon, ngunit huwag silang gawing masyadong makabuluhan upang hindi makapukaw ng sabotahe sa mga kasamahan.
4 Lumikha ng mga personal na layunin. Tandaan kung ano ang nag-uudyok sa lahat at isama sa gantimpala kung ano ang nababagay sa kanilang mga hinahangad. Halimbawa, kung alam mong may anibersaryo ang isang empleyado, mag-alok sa kanila ng ilang dagdag na araw na pahinga upang matupad ang kanilang hiling.
5 Pasiglahin ang espiritu ng koponan. Ang mga salespeople ay madalas na makaramdam ng isa-sa-isang layunin na kanilang pinagtutuunan. Lumikha ng isang kapaligiran sa koponan na naghihikayat sa bawat isa na tulungan ang bawat isa at magbahagi ng kaalaman para sa isang karaniwang layunin.
6 Kilalanin ang mga nakamit ng iyong puwersa sa pagbebenta. Ang oras na gagawin mo upang batiin ang isang empleyado para sa kanilang tagumpay ay maaaring matukoy kung gaano kahirap sila magtatrabaho patungo sa susunod na quota. Isaalang-alang ang diskarteng "pagkilala" na ito.
- Pagbati sila sa publiko. Itaas ang isyu ng nakamit sa isang pulong sa pagbebenta. Maging detalyado hangga't maaari tungkol sa mga detalye ng kanilang tagumpay. Halimbawa: "Ang kakayahan ni Sergey na makuha ang mga kliyente sa pamamagitan ng referral ay pambihira. Una siyang niranggo sa kumpanya sa tagapagpahiwatig na ito, at ito ang nagbibigay-daan sa kanya upang matupad ang pamantayan. Sergey, maaari mo bang sabihin sa amin kung paano mo hinihiling sa mga tao na inirekomenda ka sa mga kaibigan at kasamahan? "
- Isulat ang taong ito ng isang liham. Huwag hintaying makilala ng pagpupulong na ito ang kanyang tagumpay. Sa halip, padalhan siya ng isang sulat sa bahay na nagsasabi sa kanya kung gaano siya kahalaga sa iyong kumpanya at isama ang isang card ng regalo para sa kanyang pamilya.
- Ipakilala ang taong ito at ang kanilang nagawa sa iyong boss. Ang pagkilala mula sa nangungunang pamamahala ay hindi madaling makamit, lalo na kung mayroong mataas na paglilipat ng posisyon sa mga posisyon sa pagbebenta. Kapag na-overshoot ng isang tao ang kanilang mga layunin, mag-iskedyul ng isang pagpupulong kung kailan ang taong iyon ay maaaring dumating upang dumalo sa pulong ng istratehikong pagpaplano.

Mga babala

Mag-ingat sa mga mababang empleyado na may motibasyon. Ang mga taong nakaranas ng maraming hindi matagumpay na panahon sa isang hilera ay maaaring makipag-ugnay sa ibang mga manggagawa at mahawahan sila ng mga negatibong damdamin tungkol sa kanilang trabaho. Minsan, ang mga pagbabago sa talento sa departamento ng benta ay maaaring dagdagan ang pangkalahatang pagganyak ng iyong koponan.