Nilalaman

• Mga hakbang
• Bahagi 1 ng 3: Pagpapabuti ng Mga Kundisyon sa Paggawa
• Bahagi 2 ng 3: Pagpapabuti ng iyong diskarte sa pagkuha
• Bahagi 3 ng 3: Mga Panukala sa Pagpapanatili
• Mga Tip
• Mga babala

Sa mundo ng negosyo, ang malaking paglilipat ng empleyado ay isang pangunahing problema. Ipinapakita ng pananaliksik sa ekonomiya na sa ilang industriya, ang paghahanap, pagsasanay at pagkuha ng isang empleyado ay nagkakahalaga ng hanggang sa ikalimang bahagi ng kanilang taunang suweldo. Kung ang turnover ay masyadong mataas, ang kumpanya ay nakaharap sa mga seryosong gastos na maaaring hindi mabayaran. Sa pamamagitan ng pagpapabuti ng mga kondisyon sa pagtatrabaho, pagpino ng mga diskarte sa pagkuha, at pag-optimize sa iyong samahan para sa pagpapanatili ng tauhan, panatilihin mong minimum ang paglilipat ng tungkulin.

Mga hakbang

Bahagi 1 ng 3: Pagpapabuti ng Mga Kundisyon sa Paggawa

1. 1 Magbayad ng higit pa (o turuan ang mga empleyado kung paano makakuha ng pagtaas ng suweldo). Kung babayaran mo ang iyong mga empleyado nang higit sa iyong mga kakumpitensya, walang kapansin-pansin na paglilipat ng mga empleyado sa iyong kumpanya. Ang isang karagdagang benepisyo ng isang pagtaas ng suweldo ay pinapayagan kang palawakin ang saklaw ng mga responsibilidad ng iyong mga empleyado - ang mga empleyado na may mataas na suweldo ay may insentibo na magtrabaho at kumuha ng mga karagdagang obligasyon; sa kabilang banda, ang mga empleyado na mababa ang suweldo ay hindi laging tapat sa kumpanyang pinagtatrabahuhan nila.
   • Kung wala kang pera upang magbayad para sa isang pagtaas ng suweldo, maging malikhain. Halimbawa, mag-alok ng mga opsyon sa mga empleyado upang bumili ng pagbabahagi sa isang kumpanya; ito ay isang murang paraan upang madagdagan ang mga kita ng empleyado sa pangmatagalan. Sa pamamagitan ng pagmamay-ari ng pagbabahagi sa isang kumpanya, susubukan ng mga empleyado ang kanilang makakaya upang makagawa ang kumpanya ng mas maraming kita at taasan ang presyo ng pagbabahagi nito.
2. 2 Itaguyod Gustung-gusto ng mga empleyado kapag ang kanilang trabaho ay gagantimpalaan. Bilang panuntunan, ang karamihan sa mga empleyado ay inaasahan hindi lamang ang materyal (suweldo, bonus, pagbabahagi), kundi pati na rin ang hindi materyal na bayad. Dito, ang promosyon ng matagumpay na mga empleyado hanggang sa hagdan ng karera ay madalas na isang hindi materyal na gantimpala (sa pamamagitan ng paghirang sa kanila sa isang mas mataas na posisyon, dagdagan mo ang kanilang responsibilidad). Ang isang empleyado na tumaas mula sa pinakamababang posisyon sa isang posisyon sa pamamahala ay magiging mas matapat sa iyong kumpanya.
   • Hindi sapat na pangako lang sa mga empleyado ng isang promosyon - mahalagang ipaliwanag sa kanila kung paano nila makakamit ang nasabing promosyon. Kung hindi mo maikuwento ito sa iyong mga empleyado, anyayahan ang isang consultant sa pag-unlad ng karera isang beses o dalawang beses sa isang taon upang talakayin ang mga nauugnay na isyu sa iyong mga empleyado.
   • Subukang magtalaga ng mga tao sa iyong kumpanya sa mga posisyon sa pamumuno kaysa sa mga tagalabas. Kung kumukuha ka ng mga nasabing empleyado para sa mga posisyon sa pamamahala, habang ang iyong kumpanya ay may karampatang mga empleyado na may maraming taong karanasan, kung gayon ang mga empleyado ng kumpanya ay maaaring pakiramdam na hindi ka interesado sa kanilang promosyon.
3. 3 Balansehin ang iyong workload. Kung ang gawain ng iyong mga empleyado ay nakababahala, paulit-ulit, o napakahirap, kung gayon ang iyong mga empleyado ay aalis para sa mga kumpanya na may isang mas matinding workload. Huwag pilitin ang iyong mga empleyado na magtrabaho hanggang sa punto ng pagod - ito ang unang dahilan para sa isang napakalaking paglilipat sa ibang trabaho. Hindi rin ito epektibo mula sa pananaw sa pananalapi - ang mga empleyado na may mabibigat na karga sa trabaho ay kailangang bayaran nang higit pa.
   • Ipinapakita ng mga istatistika na ang isang sobrang nagtrabaho na empleyado ay may isang matalim na pagbagsak sa pagiging produktibo ng paggawa (sa ilang mga kaso, ang pagiging produktibo ng paggawa ay nahuhulog sa ibaba ng isang empleyado na may mas magaan na karga sa trabaho). Ipinapakita ng ilang mga pag-aaral na ang mga oras ng pagtatrabaho na masyadong mahaba ay humahantong sa mas maraming oras na ginugol sa mga gawain (kumpara sa mga manggagawa na may normal na trabaho), mahinang kasanayan sa pagkaya (na nangangailangan ng kritikal o malikhaing pag-iisip), at mas maraming pagkakamali. At gugugol ng oras sa kanilang trabaho sa paglilibang o Personal na buhay.
4. 4 Mga alok na alok. Dumarami, ang mga naghahanap ng trabaho ay hindi lamang pagtingin sa mga antas ng suweldo, ngunit sa mga benepisyo o iba pang mga benepisyo na inaalok, tulad ng segurong pangkalusugan, mga pagpipilian sa stock, mga pagpipilian sa pagretiro sa korporasyon. Sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga empleyado ng mga benepisyo at benepisyo na ito, gagawin mong mas kaakit-akit ang trabaho sa iyong kumpanya at mabawasan ang paglilipat ng empleyado. Regular na suriin ang package ng mga benepisyo ng iyong kumpanya (hindi bababa sa isang beses sa isang taon).
   • Alamin kung anong mga benepisyo at benepisyo ang inaalok ng iyong mga kakumpitensya sa mga empleyado. Kung ang kanilang benefit package ay mas mapagbigay at mahalaga, mahihimok nila ang iyong pinakamahusay na mga empleyado.
   • Sa pamamagitan ng pag-aalok ng mahusay na segurong pangkalusugan, ginagawa mo ang trabaho sa iyong kumpanya na partikular na kaakit-akit, binabawasan ang paglilipat ng mga empleyado, at pinadali ang pag-upa. Dagdag pa, ang pagkakaroon ng mahusay na segurong pangkalusugan para sa iyong mga empleyado ay isang kapaki-pakinabang na pamumuhunan sa pangmatagalang, dahil ang mga malulusog na empleyado ay mahusay na empleyado.
5. 5 Hikayatin ang pagkakaibigan, komunikasyon, at pagiging malapit sa damdamin ng mga empleyado. Huwag hayaan ang trabaho na maging isang mapagkukunan ng inip o poot para sa iyong mga empleyado. Sa halip, gawin ang iyong kapaligiran sa trabaho na magiliw. Ang mga empleyado ay dapat maging bukas sa komunikasyon, biro at ngiti (maliban kung, syempre, makagambala ito sa kanilang trabaho).
   • Kung ang iyong mga empleyado ay tila nakasara at pinipigilan ang kanilang emosyon, subukang gumawa ng isang bagay na magpapasaya sa kanila. Halimbawa
6. 6 Bigyan ang iyong mga empleyado ng awtoridad (responsibilidad). Ang mga tao ay may gawi na gumanap nang mas mahusay kapag alam nila ang kanilang gawain ay mahalaga (kahit na ang simpleng postulate na ito ay madalas na hindi napapansin ng kahit na ang pinakamahusay na mga pinuno). Halimbawa, hulaan kung sino ang gumawa ng pinakamahusay: isang postal clerk na may kaunting responsibilidad o isang siruhano sa puso na namamahala sa buhay ng ibang tao? Kapag binibigyan ang mga empleyado kahit na menor de edad na takdang-aralin, gawin ito sa paraang pakiramdam ng mga empleyado na ito ay mahalaga at responsableng gawain. Kung napagtanto ng mga empleyado na ang kanilang trabaho ay mahalaga sa tagumpay ng kumpanya, uudyok sila na gumawa ng mas mahusay.
   • Ironically, sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga responsibilidad sa mga empleyado na nagpapataas ng kanilang responsibilidad, maaari mo talagang gawing mas kaakit-akit ang trabaho sa kanila. Gayunpaman, sa kasong ito, maging handa upang itaguyod ang isang mabisang empleyado sa serbisyo (pagkatapos ng ilang oras) - walang nais na harapin ang mas mataas na mga responsibilidad nang hindi tumatanggap ng bayad para dito.

Bahagi 2 ng 3: Pagpapabuti ng iyong diskarte sa pagkuha

1. 1 Pumili nang pili. Karamihan sa mga eksperto sa negosyo ay sumasang-ayon na ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang mabawasan ang paglilipat ng mga empleyado ay upang agad na kumuha ng isang tao na eksaktong tumutugma sa bakante. Ang pagpili ng isang empleyado na may tamang kasanayan at pagkatao ay titiyakin na natututo sila ng mas mabilis, gumaganap ng mas mahusay at, pinakamahalaga, pakiramdam ng tama sa kanilang lugar. Nasa ibaba ang ilan sa pinakamahalagang pamantayan para sa pagpili ng mga tamang kandidato:
   • Kasanayan. Mayroon bang kinakailangang kasanayan ang kandidato upang makinabang ang iyong kumpanya?
   • Katalinuhan Ang kandidato ba ay may sapat na kakayahan sa pag-iisip at talento upang magtrabaho sa ilalim ng mga nakababahalang kondisyon?
   • Mga personal na katangian. Tama ba ang kandidato sa iyong kultura sa korporasyon?
   • Mga Tungkulin. Kakayanin ba ng isang tao ang mga responsibilidad na itinalaga sa kanya?
2. 2 Kausapin ang mga empleyado. Ang regular na mga survey ng empleyado, kung saan ka (o ibang kwalipikadong tao) ay nakikipagtagpo sa bawat empleyado at pinag-uusapan kung ano ang gusto nila at hindi gusto tungkol sa kanilang trabaho, ay isang mahusay na paraan upang malaman kung ang mga empleyado ay nararamdaman na mahalaga at malaman ang tungkol sa kanilang mga problema sa trabaho. . Kung hindi mo magawang magsagawa ng nasabing mga survey, kumuha ng isang propesyonal mula sa isang ahensya na nagre-recruit.
   • Ang mga nasabing survey ay maaaring magsilbing isang mapagkukunan ng mga bagong ideya. Halimbawa, kung ang ilang empleyado ay nagsawa sa pag-upo sa kanyang mesa sa buong araw ng pagtatrabaho at nag-aalok na maglagay ng isang mesa kung saan maaari kang magtrabaho habang nakatayo, gawin ito; ang empleyado ay magiging masaya, at ito ay gastos sa iyo ng napaka mura.
   • Huwag lamang gamitin ang mga botong ito upang punahin ang iyong mga empleyado - dapat ay mapuna ka nila. Maging handa na makinig sa makatuwirang mga hinihingi mula sa mga empleyado.
3. 3 Panayam sa pagtigil sa mga empleyado. Kahit na ang pinakamahusay na mga kumpanya ay umalis sa mga empleyado.Gamitin ang sandaling ito upang magkaroon ng isang prangkang pag-uusap kasama ang umaalis na empleyado. Natuklasan ng mga dalubhasa sa negosyo na ang ilang mga empleyado ay mas lantad sa mga pag-uusap na ito, habang ang iba ay nag-aatubiling punahin ang pamamahala o ang samahan sa pag-asang makakuha ng magagandang sanggunian. Alinmang paraan, ang pakikipag-usap sa isang empleyado na huminto ay ang iyong huling pagkakataon upang malaman kung ano ang mali sa iyong kumpanya at ayusin ang mga pagkukulang. Narito ang ilang mga katanungan na maaari mong tanungin sa isang nagretiro na empleyado:
   • "Ano ang paborito / hindi gustung-gusto mong aspeto ng iyong trabaho?"
   • "Mayroon bang humahadlang sa iyong gampanan mo nang maayos ang iyong mga tungkulin?"
   • "Paano maiiwasan ng aming kumpanya ang mga problemang kinaharap mo sa trabaho?"
   • "Anong mga pagbabago ang iminumungkahi mong gawin?"
4. 4 Regular na siyasatin at suriin ang mga alalahanin ng empleyado. Hindi sapat na magtanong lamang sa mga empleyado kung ano ang ayaw nila - kailangan mong malutas ang mga problema sa kumpanya at iparating ito sa mga empleyado. Kung nakikita ng iyong mga empleyado ang kanilang mga komento at mungkahi na ipinatutupad, siguraduhin nilang nakikinig sila at ang kanilang mga opinyon ay mahalaga sa paraan ng pagpapatakbo ng kumpanya.
   • Halimbawa, kung maraming mga empleyado ang hindi nakakaunawa kung paano nakakaapekto ang kanilang trabaho sa pagpapaunlad ng buong kumpanya, ayusin ang mga buwanang pagpupulong ng koponan kung saan ang mga empleyado mula sa iba't ibang departamento ay maaaring makipag-usap sa bawat isa at maunawaan kung paano nakakaapekto ang gawain ng mga indibidwal na bahagi ng samahan sa tagumpay nito.

Bahagi 3 ng 3: Mga Panukala sa Pagpapanatili

1. 1 Pagbutihin ang mga kwalipikasyon ng mga tagapamahala. Minsan ang pagtaas ng mataas na kawani ay hindi isang problema para sa buong kumpanya, ngunit para sa mga indibidwal na subdivision (departamento). Sa kasong ito, ang dahilan ay maaaring maitago sa patakaran ng kumpanya (halimbawa, antas ng suweldo o iskedyul ng trabaho) o sa istilo ng pamamahala ng pinuno ng departamento (departamento). Kung gayon, isaalang-alang ang mga tagapamahala ulit ng pagsasanay sa mga gusot na yunit ng negosyo (bago pagpaputok sa kanila at maghanap ng mga kapalit). Ang gastos ng isang kurso sa pagpapaunlad ng ehekutibo ay karaniwang mas mababa kaysa sa gastos ng paghahanap ng isang bagong kwalipikadong empleyado para sa isang mataas na may bayad na posisyon ng ehekutibo.
   • Ang ilang mga eksperto sa negosyo ay nagtatalo na ang mga agarang superbisor ng mga empleyado ay nakakaimpluwensya sa kanilang kasiyahan sa trabaho kahit na higit pa sa mga antas ng suweldo, mga iskedyul sa trabaho, o mga benepisyo. Alinmang paraan, ang mga mabisang tagapamahala ay mahalaga sa tagumpay ng isang kumpanya, kaya sa pamamagitan ng pamumuhunan sa kanilang pagsasanay, maaari mong mabawasan nang malaki ang paglilipat ng empleyado.
2. 2 Maghanap ng iba pang mga posisyon para sa hindi nasiyahan na mga empleyado. Minsan ang mabubuting tao ay hindi angkop para sa trabahong ginagawa nila (at samakatuwid ay tila hindi epektibo). Ang mga personal na kalidad at kasanayan ng naturang mga empleyado ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa iyong kumpanya kung ililipat mo sila sa mga naaangkop na posisyon. Samakatuwid, huwag magmadali upang tanggalin ang gayong mga empleyado o magkakaroon ka ng mga gastos sa paghahanap ng isang bagong tao, habang ang iyong kumpanya ay mayroon nang may karampatang empleyado.
   • Kung naglilipat ka ng isang empleyado sa ibang posisyon, mangyaring isumite ito nang naaayon. Huwag sabihin sa kanya na siya ay gumaganap ng hindi maganda at na maaaring mas angkop siya para sa iba pang mga responsibilidad. Sa halip, ituon ang mga positibong aspeto ng gawain ng taong iyon at sabihin sa kanila na natagpuan mo ang mas mahalagang gawain para sa kanila. Kung paano mo maipakita ang isang empleyado sa kanyang paglipat sa ibang posisyon ay tinutukoy kung isinasaalang-alang ito ng empleyado na ito ay isang promosyon o pagpapababa.
3. 3 Iwasan ang madalas na muling pagsasaayos. Sa maraming mga kaso, ang paglipat ng mga lumang empleyado sa mga bagong posisyon ay humahantong sa mas mataas na pagiging produktibo at nadagdagan ang kasiyahan ng empleyado. Gayunpaman, sa malalaking kumpanya, ang mga manggagawa ay may takot sa muling pagsasaayos (at hindi walang dahilan), na humahantong sa isang pagtaas ng pagtanggal sa trabaho (ang mga empleyado ay nagsisimulang maghanap ng mas matatag na trabaho sa ibang mga kumpanya). Samakatuwid, iwasan ang madalas, biglaang at malakihang pag-aayos muli - mas mahusay na gumawa ng mga karagdagang pagbabago.
   • Kung ang pagsasaayos ng isang kumpanya ay mahalaga, ipaalam sa mga empleyado kung bakit kinakailangan ang muling pagsasaayos at siguruhin ang natitirang mga empleyado na panatilihin ang kanilang mga trabaho. Kahit na, makipag-usap sa mga empleyado upang mabawasan ang nadagdagan na stress.
4. 4 Huwag matakot na tanggalin ang masasamang empleyado. Ang mga hindi episyente o walang kakayahan na mga empleyado ay pumipigil sa pag-unlad ng iyong kumpanya. Bukod dito, maaari nilang pagyamanin ang mga negatibong pag-uugali sa trabaho sa iba pang mga empleyado sa pamamagitan ng pagpapakita ng isang personal na halimbawa kapag hindi pinarusahan ang hindi magandang pagganap. Tanggalin ang nasabing empleyado - sa ganitong paraan babawasan mo ang paglilipat ng empleyado sa pangmatagalan.
   • Huwag pansinin ang mga negatibong pag-uugali sa trabaho! Ipinapakita ng pananaliksik na ang mga empleyado na may negatibong pag-uugali sa trabaho ay negatibong nakakaapekto sa mga empleyado na nasiyahan sa kanilang mga trabaho.
   Payo ni SPECIALIST

   

   Elizabeth douglas

   
   
   Ang WikiHow CEO na si Elizabeth Douglas ay ang CEO ng wikiHow. Mayroon siyang higit sa 15 taon na karanasan sa industriya ng teknolohiya, kasama ang trabaho sa computer engineering, karanasan ng gumagamit at pamamahala ng produkto. Natanggap niya ang kanyang BS sa Computer Science at isang MBA mula sa Stanford University.

   Elizabeth douglas
   WikiHow CEO

   Maunawaan na ang paglilipat ng tauhan ay normal. Elizabeth Douglas - CEO ng wikiHow - nagpapayo: "Ang mabubuting empleyado ay laging mahalaga. Ito ay tumatagal ng oras at mga mapagkukunan upang makahanap ng mga gagana sa dedikasyon. Palaging mas mahusay na panatilihin ang isang mahusay na empleyado kaysa sa maghanap ng bago. Samantala, ang paglilipat ng mga tauhan ay karaniwan, at ito ay palaging magiging bahagi ng pamamahala ng negosyo».

Mga Tip

• Ang mga empleyado na sa palagay nila sila ang may-ari ng kumpanya ay mas malamang na matanggal sa trabaho. Maaari mong iparamdam sa kanila na tulad ng mga may-ari sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng karagdagang mga responsibilidad (iyon ay, pagdaragdag ng kanilang responsibilidad). Regular na linawin sa mga empleyado na ito na pinahahalagahan mo ang kanilang kontribusyon sa karaniwang dahilan at gantimpalaan ang mga ito nang naaayon. Iparamdam sa bawat isa ang kahalagahan ng kanilang kontribusyon sa karaniwang hangarin. Nagpapasalamat at matagumpay na mga empleyado ay mas tapat sa kumpanyang pinagtatrabahuhan nila.
• Ang pagsasanay sa krus ay maaaring maging kapaki-pakinabang. May mga empleyado na alam at mahal ang kanilang trabaho, at may mga nagsasawa kung hindi nila patuloy na natututo ng bago. Ang mga empleyado ay napaka-kapaki-pakinabang at kinakailangan - ang kanilang mga kasanayan ay madaling gamitin upang mapalitan ang isang retiradong empleyado at maaari pa silang ma-upgrade! Oo, hindi lahat ay magiging interesado sa cross-training, ngunit magkakaroon pa rin ng gayong mga tao.
• Makinig at makinig ulit. Ang pera ay hindi ang pangunahing dahilan para sa mataas na paglilipat ng empleyado. Samakatuwid, ang pagtaas ng suweldo ay malamang na hindi malutas ang problema (sa pinakamahusay, upang mabawasan ang paglilipat ng empleyado nang ilang sandali). Talakayin sa iyong mga empleyado kung bakit sila aalis. Ang kabiguang gawin ito ay lilikha ng isang kapaligiran sa iyong samahan na hindi kaaya-aya sa normal na operasyon.
• Gantimpala para sa mga nakamit. Ang mga gantimpala ay maaaring maging ibang-iba, tulad ng pag-off ng oras para sa mahusay na pagdalo o mga bonus para sa mas mataas na pagiging produktibo. Pinakamahalaga, iwasan ang mga sitwasyon kung saan ang gantimpala ay nagbubuhos ng ilang mga manggagawa laban sa iba, dahil ito ay negatibong makakaapekto sa kapaligiran ng trabaho.

Mga babala

• Sa ilang mga kaso, kapaki-pakinabang ang mababang pag-turnover ng empleyado. Gayunpaman, ang zero turnover ay hindi nagbubunga sa pag-unlad ng kumpanya. Ang paglilipat ng empleyado ay hindi lamang tinatanggal sa iyo ng mahahalagang empleyado, ngunit dinadala sa iyo ang mga ito, at sa kanila nakakakuha ka ng mga bagong ideya, bagong pananaw, bagong kasanayan.