Nilalaman

• Mga hakbang
• Bahagi 1 ng 3: Unang Bahagi: Pagpaplano
• Bahagi 2 ng 3: Ikalawang Bahagi: Advertising
• Bahagi 3 ng 3: Ikatlong Bahagi: Mga Koneksyon sa Pagbuo

Ang pagbuo ng base ng customer ay maaaring maging isa sa pinakamahirap na gawain kapag nagsisimula at nagpapatakbo ng isang bagong negosyo. Kailangan mong malinaw na tukuyin ang iyong target na customer, at pagkatapos ay mag-isip tungkol sa kung paano makukuha ang potensyal na customer na kung saan mo siya mahahanap.

Mga hakbang

Bahagi 1 ng 3: Unang Bahagi: Pagpaplano

1. 1 Magkaroon ng isang plano, ngunit maging may kakayahang umangkop. Bumuo ng isang detalyadong plano sa marketing bago ka aktibong maghanap para sa mga customer. Malapit na dumikit sa plano, ngunit huwag matakot na gumawa ng mga pagbabago sa pagkaalam mo sa kung ano ang gumagana para sa mga customer at kung ano ang hindi.
   • Kabilang sa iba pang mga bagay, dapat mong aprubahan ang iyong badyet sa advertising. Tukuyin kung magkano ang kaya mong gastusin sa marketing bago isaalang-alang ang angkop na mga porma ng advertising.
   • Matapos itakda ang iyong badyet, kailangan mong kilalanin ang pinakamahusay na mga paraan upang magamit ang magagamit na mga pondo upang akitin ang maraming mga potensyal na customer hangga't maaari sa iyong customer base.
2. 2 Pag-iba-ibahin Huwag mamuhunan ng labis na oras at pera sa isang partikular na aspeto ng iyong plano sa marketing. Sa halip na bumuo ng isang malaking ad, mas mahusay na lumikha ng maraming mas maliliit, magkakaibang mga ad na naglalayong iba't ibang paraan ng paghahatid sa kanila sa consumer.
   • Ang paggamit ng iba't ibang uri ng advertising ay nagbibigay-daan sa iyo upang maabot ang mas maraming tao. Halimbawa, ang mga hindi nakatira sa iyong lugar ay maaaring hindi makita ang iyong billboard, ngunit maaaring madapa sila sa iyong online na ad.
   • Dagdag pa, kapag natutunan ng isang prospect ang tungkol sa iyo mula sa iba't ibang mga mapagkukunan, nag-usisa sila at mas malamang na suriin kung ano ang iyong ginagawa.
3. 3 Kilalanin ang iyong perpektong customer. Bumuo ng isang detalyadong imahe ng kung ano ang dapat na "ideal" na client. Tanungin ang iyong sarili kung anong pagkatao ang dapat na tao na may posibilidad na bumili at suportahan ang iyong kumpanya.
   • Subukang i-highlight ang hindi bababa sa limang mga katangian ng iyong customer base. Ang mga katangian na karaniwang isinasaalang-alang ay kasama ang edad, kasarian, katayuan sa pag-aasawa, bilang ng mga bata (kung mayroon man), lugar ng tirahan, trabaho, at mga espesyal na interes.
   • Kung mayroon ka nang mga kliyente, subukang i-solo ang pinakamatapat sa kanila. Tanungin ang iyong sarili kung ano ang mayroon silang pareho upang matulungan kang buuin ang iyong perpektong customer.
4. 4 Tanungin ang iyong sarili kung saan maaaring nagtipon ang iyong mga customer. Kung nais mong hanapin ang iyong mga perpektong kliyente, kailangan mong makarating sa kanilang pisikal o virtual na lokasyon kung saan sila pupunta nang wala ang iyong tulong.
   • Subukang italaga ang 3-5 mga lugar kung saan maaaring magtipun-tipon ang iyong mga customer. Halimbawa, kung ang base ng customer ay halos walang solong mga mag-aaral, pagkatapos ay matatagpuan sila malapit sa mga dormitoryo, sa mga cafe at sa mga aklatan.
   • Bumuo ng iba't ibang mga paraan upang kumonekta sa iyong mga perpektong kliyente sa mga lokasyong ito. Pagpapatuloy sa halimbawa sa itaas, maaari mong isaalang-alang ang pag-post ng mga flyer sa mga board ng mensahe sa mga tinukoy na lokasyon.
5. 5 Magsaliksik ng iyong mga kakumpitensya. I-highlight ang ilang matagumpay na kakumpitensya at panoorin silang palaguin ang kanilang base sa customer. Pag-aralan ang kanilang mga diskarte sa marketing at i-highlight ang mga aspetong maaaring gumana para sa iyong kumpanya din.
   • Dahil ang iyong mga kakumpitensya ay maaaring hindi handa na ibahagi ang kanilang sariling mga lihim sa iyo, kailangan mong gawin ang iyong sariling pagsasaliksik sa isyung ito.
   • Bigyang pansin kung anong mga uri ng advertising ang ginagamit nila at kung saan nila ito inilalagay. Subukang alamin kung aling mga propesyonal na ad network ang ginagamit nila. Kahit na hindi ka makakolekta ng tumpak na data at mga istatistika, isang maliit na pananaliksik ang magbibigay sa iyo ng isang ideya kung saan magsisimula.

Bahagi 2 ng 3: Ikalawang Bahagi: Advertising

1. 1 Mag-advertise sa Internet. Ang lipunan ay unti-unting nagpapatuloy na isawsaw ang sarili sa virtual reality, ang advertising sa Internet ay nagiging mas mahalaga kaysa sa kasalukuyan. Suriin ang iba't ibang mga pagpipilian sa ad na maaari mong mai-publish gamit ang mga panlipunan at propesyonal na mga network ng ad.
   • Kung hindi mo pa naitatag ang iyong sarili sa Internet, gawin ito kaagad. Ang mga website, blog at account sa social media sa ngalan ng iyong negosyo ay magpapataas ng iyong presensya sa harap ng mga potensyal na mamimili at tutulungan silang mahanap ka.
   • Bilang karagdagan, maaari kang mag-order ng advertising ng iyong negosyo sa Internet. Tuklasin ang mga posibilidad ng pag-post ng mga CPC ad, Google Adsense ad, at ad sa Facebook.
2. 2 Isaalang-alang ang mga print ad. Ang mga naka-print na ad ay isang medyo murang paraan upang lumipat mula sa virtual reality sa totoong mundo. Maaari kang magpadala ng maliit at malalaking format na mga ad na naka-print.
   • Ang advertising sa dyaryo ay tumutukoy sa mga malalaking format na print ad. Dahil sa bumabagsak ang mga tagasuskribi ng pahayagan, dapat mo munang gawin ang iyong sariling pagsasaliksik at siguraduhin na basahin ng iyong mga potensyal na customer ang pahayagan kung saan balak mong mag-advertise.
   • Ang mga flyer, poster, postcard, at listahan ng pag-mail ay isa pang uri ng print na ad na nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang din. Ito ay makatuwirang magagamit, ngunit kakailanganin mong matukoy ang pinakamahusay na paraan upang ipamahagi o ipadala ang ad na ito upang maabot nito ang iyong target na madla.
3. 3 Lumiko sa telebisyon at radyo. Ang advertising sa telebisyon at radyo ay isang tradisyonal na klasikal na anyo ng advertising, ngunit kadalasan ito ay medyo mahal. Gayunpaman, maaari mong kayang bayaran ang karangyang ito (nakasalalay ang lahat sa uri ng iyong produkto at sa perpektong target na customer).
   • Ang mga ad sa telebisyon ay karaniwang mas mahal kaysa sa mga ad sa radyo.
   • Kung pipiliin mo ang mga ganitong uri ng advertising, pag-aralan ang saklaw ng programa sa TV channel o istasyon ng radyo kung saan plano mong mag-advertise. Sa halip na magpatakbo ng isang malawak na kampanya sa marketing, ituon ang iyong kampanya sa 1-2 mga tukoy na pag-broadcast na malamang na mapaboran ng iyong mga target na customer.
4. 4 Mga kaganapan sa pag-sponsor na malapit sa iyong linya ng negosyo. Kung pinapayagan ang iyong badyet, ayusin ang isang kaganapan na nagbibigay-daan sa iyo upang ipakita ang iyong produkto sa mga potensyal na customer. Upang hikayatin ang mga tao na dumalo sa iyong kaganapan, dapat mong isaalang-alang itong gawing nakakaaliw sa halip na gawing isang pulos pampromosyong proyekto upang mapalakas ang mga benta.
   • Halimbawa, kung nag-aalok ka ng mga serbisyo sa pagtutustos ng pagkain, magbigay ng serbisyo para sa isang mahusay na pagdalo na kaganapan, o hikayatin ang mga lokal na negosyo na ayusin ang isang bagong kaganapan na maaari mong ihatid. Halimbawa, maaari kang magmungkahi ng isang ideya sa mga lokal na artesano at artesano upang mag-ayos ng isang eksibisyon na ikaw ang mapapanatili.
5. 5 Dumalo ng mga kaganapan na nauugnay sa iyong industriya. Abangan ang mga balita at eksibisyon na nauugnay sa iyong mga produkto. Dumalo sa mga kaganapang ito at gamitin ang mga ito upang matugunan ang mga potensyal na customer na mayroon nang interes sa iyong industriya.
   • Maghanap ng mga lokal na komunidad at samahan na maaaring interesado sa iyong mga produkto o serbisyo, at sundin ang mga kaganapan na kanilang inaayos. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga libro, maaari kang dumalo sa mga kaganapan na inayos ng mga pangkat ng mga mambabasa at manunulat.
6. 6 Magbigay ng mga sample ng pagsubok. Ang isang mahusay na paraan upang maipakita ang halaga at kalidad ng iyong produkto ay upang ipamahagi ang mga maliliit na sample ng pagsubok sa mga potensyal na customer na iyong nakipag-ugnay. Kung ang isang tao ay gusto ng sample, pagkatapos ay maaari kang bumalik sa iyo upang bumili ng isang mas malaking produkto o para sa isang pinahusay na bersyon nito.
   • Ang mga kumpanya ng kosmetiko at pabango, pati na rin ang mga tagagawa ng pagkain, ay malawakang gumagamit ng kasanayang ito. Ang mga maliliit na sample ng mga sample ng pabango ay maaaring akitin ang mga customer na mamuhunan sa isang buong bote. Ang libreng pagtikim ng mga tsokolate ay maaaring hikayatin ang isang customer na bumili ng isang buong kahon ng isang naibigay na uri ng mga tsokolate.
7. 7 Abutin ang mga potensyal na customer na may mga espesyal na deal. Magpadala ng mga kupon, voucher at iba pang mga espesyal na alok sa mga pangkat ng mga tao na nababagay sa iyong perpektong customer.Kapag may dumating sa iyo upang samantalahin ang isang espesyal na alok, gamitin ang pagkakataong makulay na maipakita ang iyong produkto sa isang customer upang gawin silang isang tapat na customer.
   • Halimbawa, kung magbubukas ka ng isang coffee shop at nag-aalok ng libreng kape na may isang pang-promosyong voucher, subukang makuha ang mga taong tumugon sa iyong alok na bumili ng isang pastry o sandwich para sa kape. Bilang kahalili, bigyan sila ng isang libreng loyalty card na nagbibigay-daan sa customer na kumuha ng isa pang libreng kape pagkatapos nilang gumawa ng 10 mga pagbili ng kape.
8. 8 Makipag-ugnay Kung ikaw ay nasa direktang pakikipag-ugnay sa iyong mga potensyal na customer, isaalang-alang pana-panahong tumawag sa iyong mga customer o nagpapadala sa kanila ng mga email upang mapanatili silang interesado sa iyong negosyo.
   • Maging magalang at prangka.
   • Ipaalala sa kliyente kung sino ka at kung anong mga produktong inaalok mo, tanungin kung interesado sila sa iyong mga alok.
   • Kung sa oras na ito ay hindi interesado ang kliyente, huwag magmadali upang tanggalin ang kanyang impormasyon sa pakikipag-ugnay. Tanungin kung posible na ang kanyang interes ay lumitaw sa paglaon, at kung may kilala siya na makikinabang sa iyong mga mungkahi.

Bahagi 3 ng 3: Ikatlong Bahagi: Mga Koneksyon sa Pagbuo

1. 1 Isali ang mga kaibigan at pamilya. Ang iyong personal na mga koneksyon ay maaaring maging isang mahusay na mapagkukunan para sa pagbuo ng mga contact sa negosyo. Kahit na ang mga taong malapit sa iyo ay hindi interesado sa iyong ginawa, maaari ka nilang idirekta sa mga maaaring magpakita ng interes na ito.
   • Ang mga miyembro ng pamilya at kaibigan ay maaaring maging mapagkukunan ng murang advertising. Kung susubukan nila ang iyong produkto at gusto nila ito, malamang na inirerekumenda nila ito sa ibang mga tao kapag may pagkakataon. Ang kanilang personal na koneksyon sa iyo ay karaniwang nagdaragdag ng pagnanais na mag-ambag sa iyong tagumpay.
2. 2 Kumonekta sa mga mayroon nang kliyente. Kilalanin nang kaunti ang iyong mga customer. Alamin kung ano ang nagdala sa kanila sa iyo at kung ano ang gusto o ayaw nila tungkol sa iyong kumpanya. Ayusin ang iyong plano sa marketing batay sa impormasyong kinokolekta mo.
   • Tandaan na ang lahat ay magkakaiba, kaya't ang opinyon ng isang kliyente ay maaaring hindi pareho ng iba. Sa halip na subukang iangkop ang iyong kampanya sa marketing sa kagustuhan ng lahat ng mga customer, ituon ang mga aspeto na karaniwan sa karamihan ng iyong mga consumer.
3. 3 Mag-set up ng isang programa sa pagkuha ng customer. Hikayatin ang iyong mga mayroon nang mga customer na makaakit ng bago sa pamamagitan ng pag-aalok sa kanila ng mga diskwento para dito. Sa karamihan ng mga programang ito, ang mga diskwento ay natatanggap ng parehong isa na nagdala ng isang bagong customer at ang isa na naging isa.
   • Halimbawa, maaari kang mag-alok sa iyong umiiral nang mga customer ng 10% na diskwento sa kanilang susunod na pagbili, napapailalim sa pag-akit ng isang bagong customer, habang ang isang bagong customer ay makakatanggap ng 5% na diskwento.
   • Ang isa pang pagpipilian ay ang pagbibigay ng isang maliit na regalo o card ng regalo para sa pag-akit ng bawat customer. Siguraduhin lamang na pipiliin mo ang uri ng promosyon para sa hangaring ito na magiging kaaya-aya o kapaki-pakinabang sa kliyente.
4. 4 Makipagkaibigan sa ibang mga samahan. Maghanap ng mga kumpanya na nakakaakit din ng iyong mga perpektong customer nang hindi direktang nakikipagkumpitensya sa iyo. Ayusin ang magkaparehong advertising na makikinabang sa pareho mo at ng iba pang kumpanya.
   • Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga produktong pampaganda, malamang na bisitahin ng iyong mga customer ang mga salon sa pag-aayos ng buhok, tindahan ng damit, tindahan ng pabango, tindahan ng alahas. Ang mga organisasyong ito ay maiuugnay sa iyong negosyo sa pamamagitan ng isang pangkaraniwang base ng customer, ngunit dahil hindi sila nagbebenta ng mga pampaganda, hindi sila ang iyong direktang kakumpitensya.
   • Subukang makipag-ayos sa isa o higit pa sa mga organisasyong ito. Mag-alok sa mga kliyente ng mga kumpanyang ito ng isang diskwento o isang libreng pagsubok ng mga kalakal upang interesado silang gamitin ang iyong alok. Para sa iyong bahagi, ipagbigay-alam sa iyong sariling mga customer tungkol sa iyong mga kasosyo sa negosyo, na nagsasaayos ng sama-samang kapaki-pakinabang na kooperasyon sa bawat isa.
5. 5 Kolektahin ang mga pagsusuri. Patuloy na mangolekta ng puna mula sa mayroon at mga potensyal na customer, empleyado at kasosyo. Pag-aralan nang mabuti ang impormasyon at gamitin ito upang makilala ang pangangailangan para sa anumang mga pagbabago.
   • Ang mga patotoo ay lalong mahalaga kapag ang isang potensyal na customer ay nag-iwan ng isang pagbili. Alamin kung bakit pinili niya na hindi gumawa ng isang pagbili upang maayos mo ang mga bagay na karaniwang hindi gusto ng mga customer sa hinaharap.