Nilalaman

• Mga hakbang
• Paraan 1 ng 3: Kontrolin ang iyong sarili
• Paraan 2 ng 3: Makipag-usap nang walang hidwaan
• Paraan 3 ng 3: Makinig sa iba

Masyado ka bang madrama? Sinasabi ba ng mga tao sa paligid mo na ikaw ay madaling kapitan ng hidwaan? Ang mga tao ay nakikipaglaban para sa iba't ibang mga kadahilanan, ngunit mas madalas kaysa sa hindi, ang emosyon ay nauuna: galit, pagkabigo, at pagkabalisa. Ang sobrang salungatan ay isang masamang ugali na maaaring makasira sa isang relasyon. Alamin na pamahalaan ang iyong emosyon, mabisang makipag-usap, at makinig sa iba upang mas makontrol ang iyong pag-init ng ulo.

Mga hakbang

Paraan 1 ng 3: Kontrolin ang iyong sarili

1. 1 Magbayad ng pansin sa mga pisikal na palatandaan ng damdamin. Kadalasan, ang pangunahing sanhi ng hidwaan ay galit, pagkabigo, at iba pang matinding emosyon. Pinapagana nila ang laban o tugon sa paglipad, kung saan ang katawan ay nagpapakita ng mga pisikal na palatandaan ng nadagdagang pagkapagod. Alamin na kilalanin ang mga palatandaang ito upang ma-nip ang reaksyon sa ugat at mabawasan ang posibilidad ng salungatan.
   • Sundin ang mga sensasyon. Nabalisa ka ba, balisa, o nababagabag? Ang iyong puso ay tumatalon mula sa iyong dibdib? Ganito bumubuo ang emosyon.
   • Panoorin ang mga kilos at ekspresyon ng mukha. Ang pang-emosyonal na estado ay madalas na makikita sa aming mga kilos, bilang isang resulta kung saan gumagamit kami ng isang agresibong pustura. Nakasimangot ka ba o nakangisi? Ang iyong mga daliri ba ay clenched sa isang kamao? May sasabihin ka ba? Sa isang hindi pagkakasundo na kalagayan, ang isang tao ay may gawi na makagambala sa kausap.
2. 2 Huminga ng malalim. Sa reaksyon o flight mode, tumataas ang posibilidad ng pagsalakay at bumababa ang kakayahang makita ang impormasyong narinig. Huminga nang dahan-dahan at patuloy na pagsasama-sama ang iyong sarili. Ang paghinga ay makakatulong na makapagpahinga sa gitnang sistema ng nerbiyos.
   • Huminga nang may pag-iisip. Huminga nang palabas ng dahan-dahan, bumibilang sa lima. Huminga ng mahaba, malalim na hininga bago sabihin ang iyong mga saloobin.
   • Huwag masyadong magsalita! Mabagal kung ang iyong mga salita at saloobin ay karera sa isang bilis ng pagtulog, at tandaan na huminga.
3. 3 Huwag makagambala Sa isang magkasalungat na kalagayan, madalas may pagnanais na punahin at magtalo. Ang mga pagtatangka upang maputol ang kausap upang makalayo mula sa kakanyahan ng tanong o pagpuna ay isang tiyak na tanda ng hindi pagkakasundo at hindi mabungang pag-uugali na nagtataksil sa pananalakay at kawalan ng seguridad sa isang tao. Tiyak na wala sa iyong kontrol ang mga emosyon ngayon.
   • Sa tuwing nais mong magambala ang kausap, pilitin ang iyong sarili na bilangin hanggang sampu.Malamang na pagkatapos ng sampung segundo ang pag-uusap ay magbabago sa isa pang tanong, at ang iyong komento ay hindi na mahalaga. Kung ang damdamin ay hindi pa humupa, pagkatapos ay subukang magbilang hanggang dalawampu.
   • Subukan ding pigilin at huwag makagambala. Panoorin ang iyong sarili, tumigil sa pagsasalita, at pagkatapos ay humingi ng tawad sa taong bastos mong nagambala.
4. 4 Itakda muli ang pag-uusap para sa ibang pagkakataon. Minsan hindi pinapayagan ng emosyon ang isang kalmadong pag-uusap. Kung ganito ang kaso, anyayahan ang ibang tao na ipagpatuloy ang pag-uusap sa paglaon at maghingi ng paumanhin nang magalang. Walang nakikinabang mula sa pakikipag-usap sa isang hindi pagkakasundo na kalagayan.
   • Ipagpaliban ang pag-uusap, ngunit huwag kalimutan ang tungkol dito. Mag-alok upang tapusin ito sa ibang oras: “Andrey, maaari ba tayong bumalik sa pag-uusap na ito sa ibang pagkakataon? Wala ako sa pinakamagandang kalagayan ngayon. Baka pagkatapos ng tanghalian? ”.
   • Kapag humihingi ng paumanhin, huwag kalimutang bigyang-diin ang kahalagahan ng pag-uusap na ito: "Alam ko kung gaano ito kahalaga sa iyo, kaya nais kong kalmadong wakasan ang pag-uusap. Ngayon ay medyo nasa gilid na ako. Mag-usap tayo konti mamaya? ”.
5. 5 Maghanap ng mga paraan upang harapin ang stress. Ang mga emosyon at salungatan ay humantong sa stress. Maghanap ng mga paraan upang matulungan kang makitungo sa stress, makapagpahinga, at mapawi ang tensyon ng pananalakay. Kabilang sa iba pang mga bagay, ang stress ay masama para sa iyong kalusugan.
   • Subukang pabagalin ang iyong paghinga, pagtuunan ng pansin, at magpahinga. Halimbawa, maaari kang magsanay ng pagmumuni-muni, yoga, o tai chi.
   • Ang iba pang mga ehersisyo ay mayroon ding isang pagpapatahimik na epekto. Ang paglalakad, pag-jogging, sports ng koponan, paglangoy at iba pang mga aktibidad ay maaaring makatulong sa iyong makapagpahinga.

Paraan 2 ng 3: Makipag-usap nang walang hidwaan

1. 1 Ugaliin ang iyong mga salita. Mayroong isang malaking pagkakaiba sa pagitan ng salungatan at mapagpasyahan, taos-pusong pagpapahayag ng sariling opinyon. Sa unang kaso, nanaig ang pananalakay, at sa pangalawa - kalmado at kumpiyansa. Kung nahihirapan kang kontrolin ang pananalakay, simulang magsanay ng mahinahon. Magpasya nang maaga kung ano ang kailangan mong sabihin.
   • Isaalang-alang ang mga ideyang nais mong iparating. Bigkasin ang mga ito nang malakas o isulat ang mga ito upang higit na matandaan ang mga ito.
   • Pagsasanay hanggang sa pumila ang mga ideya sa isang iskrip. Kaya mas madali para sa iyo na sundin ang teksto at kung saan ang kaso ay bumalik sa totoong landas.
2. 2 Magsalita sa unang tao. Ang isa pang paraan upang magsalita nang mariin, ngunit hindi magkasalungat, ay upang ipahayag ang mga saloobin sa unang tao. Pinapayagan kang magsalita para sa iyong sarili, upang maipahayag ang mga saloobin at opinyon, nang hindi sinisisi o binabago ang responsibilidad sa iba. Bigyan ang kagustuhan sa mga parirala mula sa unang tao kaysa sa pangalawang tao.
   • Halimbawa, sa halip na "Mali ka," mas mahusay na sabihin ang "Hindi ako sang-ayon." "Pakiramdam ko ay nasa ilalim ng presyon", hindi "Palagi mo akong pinupuna".
   • Pinapayagan ka rin ng mga pahayag ng unang tao na ipahayag ang iyong mga hangarin tulad ng "Kailangan ko ng tulong sa gawaing bahay" sa halip na "Hindi mo ako tutulungan sa gawaing bahay." Ang pariralang "Nais kong makatanggap ng higit na suporta mula sa iyo" ay mas mahusay kaysa sa "Ang sarili mo lang ang iniisip mo".
3. 3 Tanggihan ang kontra na pagpuna. Ito ay mahalaga upang malaman upang magalang na makita ang mga opinyon ng ibang tao upang kumilos nang mas kaunting salungatan. Nangangailangan ito ng pagpipigil sa sarili at walang kinikilingan. Napakahalaga na huwag matukso na punahin ang isang kaibigan, kapareha, o katrabaho na nagbigay ng kanilang opinyon.
   • Itigil ang pagpuna sa mga taong nagpapahayag ng ibang opinyon. Huwag kailanman sabihin na "Tulala ka lang" o "Hindi ako naniniwala na ikaw ang naglakas loob na sabihin ito sa akin."
   • Gayundin, huwag ilipat ang mga arrow sa panahon ng pag-uusap: “Ano ang pinagsasabi mo. Ikaw mismo ay nagkakasala nito! ”.
4. 4 Huwag personal na gawin ang mga salita. Ang mga taong hindi kontrahan ay matiyagang kumilos at subukang huwag tumugon sa pangangati. Huwag kumuha ng pagpuna para sa isang insulto. Ang interlocutor ay may karapatang ipalagay na walang-sala. Malamang na hindi ka mapukaw ng isang tao sa hidwaan.
   • Isipin kung bakit nasaktan ka ng mga salita. Parang nainsulto ka? Para bang nakikipagsabwatan laban sa iyo ang iba? Pinaglalaban mo ba ang kawalan ng pag-asa?
   • Isipin kung sino ang kausap mo. Ang mga kamag-anak at mahal sa buhay ay nais na tulungan ka kaysa mapahiya o insulto ka.

Paraan 3 ng 3: Makinig sa iba

1. 1 Makinig nang mabuti. Subukang ilagay ang iyong sarili sa sapatos ng ibang tao at makarating sa kanilang damdamin upang hindi ka gaanong magkasalungatan. Ang kilos na ito ay tinatawag na empatiya at nagsisimula sa pakikinig. Gumawa ng isang pagsisikap na hayaang magsalita ang tao, at matutong makinig ng aktibo.
   • Ituon ang pansin sa sinusubukan iparating ng tao. Makinig at huwag sabihin kahit ano. Hayaan mo lang na magsalita ang ibang tao.
   • Labanan ang tukso na makagambala. Magkakaroon ka pa rin ng pagkakataong ipahayag ang iyong pananaw. Ipakita din na nakikinig ka nang mabuti - tumango, sabihin ang "Oo" o "Naiintindihan kita." Ang mga nasabing salita ay hindi dapat hadlangan ang pagsasalita ng interlocutor.
2. 2 Umiwas sa paghatol. Pansamantalang isantabi ang iyong mga opinyon at damdamin hanggang sa matapos ang pag-iisip ng ibang tao. Ito ay hindi madali, kaya mahalagang tandaan na ang iyong trabaho ay upang maunawaan ang tao, hindi upang bosesin ang iyong pananaw. Ituon ang damdamin at pag-aalala ng iyong kausap.
   • Papayagan ka ng ugali na ito na umiwas sa mga paghuhusga at konklusyon. Hindi ito nangangahulugan na kailangan mong tanggapin ang pananaw ng tao. Ipagpalagay lamang sa ngayon na siya ay tama.
   • Una sa lahat, hindi mo kailangang agad na itapon ang opinyon ng iba. Ang mga salitang "Kalimutan ito" o "Pagbitiw sa tungkulin" ay tunog malupit at agresibo.
3. 3 Muling ibahin ang narinig. Maaari mong ipahayag ang naririnig mo sa iyong sariling mga salita upang maipakita ang iyong pansin at maunawaan ang sitwasyon. Subukang muling ipahiwatig ang kaisipang ibang tao. Upang magawa ito, muling sabihin ang narinig sa ibang salita at tiyaking naiintindihan mo nang tama ang lahat. Maaari ka ring magtanong.
   • Halimbawa, ulitin ang pangunahing ideya kapag natapos na ng ibang tao na sabihin, "Sa palagay mo ba hindi kita respetado?" o "Sa palagay mo ba talagang napakasalungat kong tao?"
   • Ipapakita nito na napakinggan mo ng mabuti ang ibang tao at mas mauunawaan mo ang kanilang pananaw.
   • Subukang magtanong. Mas mahusay na pumili ng mga bukas na tanong upang makakuha ng sapat na detalyadong sagot. Magtanong ng isang bagay tulad nito: "Ano ang eksaktong naisip mo na hindi ako nakikinig? Maaari ba kayong magbigay ng isang halimbawa? ”.
4. 4 Kumpirmahin ang narinig. Pinahahalagahan ito ng mga tao kapag kinumpirma ng ibang tao ang kanilang mga salita. Upang magawa ito, hindi na kinakailangan na sumang-ayon sa nakasaad na pananaw. Ipakita lamang sa iyong mga kaibigan, pamilya, o katrabaho na nakikinig ka nang mabuti at nauunawaan mo ang naririnig.
   • Halimbawa, sabihin ang sumusunod: "Well, Oleg, hindi ako ganap na sumasang-ayon sa iyo, ngunit naiintindihan nila ang iyong pananaw" o "Salamat sa iyong pagiging totoo, Ksyusha. Nakita kong mahalaga ito sa iyo, kaya nangangako akong isipin ang iyong mga salita. "